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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배용준 (㈜더이로운기업)
저널정보
피터드러커 소사이어티 창조와 혁신 창조와 혁신 제17권 제3호
발행연도
2024.9
수록면
113 - 158 (46page)

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최근 인공지능 기술이 다양한 분야 및 산업군에서 활용되며 온라인과 오프라인을 넘나드는 디지털 트랜스포메이션이 활발하게 이루어지고 비용 절감과 생산성 향상 등의 효과를 내고 있다. 이에 본 연구는 영상합성 기반 AI 휴먼을 제작하고 있는 ㈜딥브레인AI 사례를 분석하여 초기 인력 구조의 서비스 분야부터 적용하여 휴먼 AI을 다양한 영역에 적용하여 새로운 비즈니스 모델을 만들어 개척한 전략을 구체적으로 분석하여 시사점을 제시하고자 하였다. 이에 본 연구에서는 비즈니스 모델 캔버스를 통해 고객, 가치제안, 채널, 고객관계, 수익원, 핵심자원, 핵심활동, 핵심 파트너, 비용구조로 구성된 9개 파트에 연구 대상을 적용하여 비즈니스 모델을 분석하였다. 분석 결과,‘고객’측면에서는 기업고객 대상 시작으로 고객 세분화가 ‘가치제안’측면에서는 모든 대체가능 영역에 AI 휴먼 서비스 제공하여 가치 창출을 하고 ‘채널’의 경우 국내외 빅테크 기업과 협업하고 일반적인 AI 기술 적용을 위한 관심 기업을 관계 형성을 위한 채널로 하며. 이런 고객과 관계를 통해 서비스 이용료, 용역 수입, 광고 수익 등의 다양한 ‘수익원’을 창출했다. GAN 알고리즘 기반 딥러닝 음성합성 기술과 특화된 경험을 갖는 인적자원은 ‘핵심 자원’으로 적용되는 구성요소이다. 투자 활동, 딜 완료 비율, AI 휴먼 제작 수주 등이 ‘핵심 활동’으로 이루어진다. ‘핵심 파트너’는 일반적인 기업이 관계 형성이 힘든 국내외 은행권, 미디어사, 방송사이다, 마지막으로 사업의 성장과 안정성을 위해 AI 휴먼 솔루션 개발 비용, 서버 및 호스팅 비용 개발 인건비 등의 ‘비용구조’를 전략적으로 운영하고 있다.

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