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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김병용 (수원대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제48권 제4호
발행연도
2024.7
수록면
37 - 53 (17page)

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이 연구는 호텔, 외식, 관광 전공 대학생들의 감성지능이 창의성을 통해 문제해결능력에 어떠한 영향을 미치는지파악함으로써 창의성과 문제해결능력 향상을 위한 시사점을 제시하고자 시도되었다. 이 연구에서는 선행연구들을 바탕으로 감성지능을 자기감성 이해, 타인감성 이해, 감성활용, 감성조절 등 4개의 하위요인을 포함한 것으로 보았다. 이들 하위요인과 창의성, 문제해결능력 간의 관계를 살펴보았다. 실증분석을 위해 경기도와 충청남도 소재 세 대학교의 호텔, 외식, 관광 전공 대학생 285명을 편의표본추출하였다. Google Forms을 이용하며 만든 설문지를 모바일로 배포하여 총 250부를 회수하였다. 수집된 자료는 SPSS 29.0과 AMOS 23.0 프로그램을 활용하여 탐색적 요인분석과 구조모형 분석을 시행하였다. 실증분석 결과, 감성지능 4개 하위요인, 즉 자기감성 이해, 타인감성 이해, 감성활용, 감성조절 모두 창의성에유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 대학생의 창의성은 문제해결능력에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구는 감성지능, 창의성, 문제해결능력 변수 간의 관계를 실증적으로 검증함으로써 선행연구의 범위를 확대하였다는 점에서 이론적 의의가 있다. 실무적으로 대학은 대학생들에게 리더십 교육, 창작활동, 심리상담, 동아리 활동, 대인관계능력 향상 프로그램 등을 제공하여 대학생 자신은 물론 타인의 감성 이해를 촉진하는 것이 필요함을 제시하였다. 또한, 대학생의 창의성 향상을 위해 창의적 수업방식과 수업환경 조성이 필요함을 제시하였다.

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