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자료유형
학술저널
저자정보
이요셉 (한국외국어대학교) 김태현 (한국외국어대학교)
저널정보
한국외국어대학교 정보기록학연구소 기록과 정보·문화 연구 기록과 정보·문화 연구 제18호
발행연도
2024.6
수록면
69 - 112 (44page)
DOI
10.23035/KAICS.2024.1.18.069

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기록학 패러다임 변화로 아카이브의 역할은 기록의 보존 및 관리 중심뿐만 아니라 서비스 영역으로 폭넓게 확장되고 있다. 디지털 기술과 웹의 확장은 이용자들이 아카이브를 시공간의 제약 없이 자유롭게 기록에 접근할 수 있게 만들어 주었다. 하지만 이용자들은 아카이브의 많은 기록과 기록콘텐츠 속에서 원하는 정보를 찾는 데 어려움을 겪고 있으며, 이는 아카이브에 대한 만족스러운 경험으로 이어지지 못하는 주요 이유 중 하나이다. 이때 아카이브 서비스의 활성화 방안 중 하나로 주제 아카이브 개념이 등장했다. 주제 아카이브는 양질의 기록과 콘텐츠만을 별도로 취합·선별·조합·분류해 특별한 의미를 부여하고 가치를 재창출하는 큐레이션, 그리고 사용자 경험 디자인(UX Design)을 접목한 것이다. 특히, 큐레이션은 다양한 분야의 서비스 활동에 활발하게 적용되고 있고, 이용자에게 긍정적인 경험을 제공하는 효과적인 방법으로 널리 알려져 있다. 본 논문에서는 주제 아카이브가 이용자에게 어떤 경험을 선사하는지 살펴보았다. 이를 위해 제일 먼저 본 연구의 이론적 배경인 ‘주제 아카이브’와 ‘사용자 경험 디자인’ 개념을 정리하였고, 증평기록관의 개관기념 주제 아카이브를 제시 제임스 가렛(Jesse James Garrett)의 ‘UX 요소 모델’을 활용해 분석하였다. 또한 이러한 이론과 분석을 바탕으로 사용자들이 증평기록관의 개관기념 주제 아카이브에서 경험하게 되는 내용이 무엇인지 설문 평가를 통해 알아보았다.
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