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자료유형
학술저널
저자정보
이수원 (숭실대학교 대학원) 이상준 (거제대학교 기계공학과)
저널정보
한국IT정책경영학회 한국IT정책경영학회 논문지 한국IT정책경영학회 논문지 제16권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
3,541 - 3,547 (7page)

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다음은 정보기술의 발전으로 시스템 및 솔루션의 복잡성과 기술의 빠른 변화로 인한 여러 형태의 정보가 거의 무한대로 쏟아지는 게 현실이다. 무수히 많은 정보들을 안전하게 관리하기 위해 많은 보안솔루션과 시스템을 도입하게 되는데 보안의 위협에 대응하기 위해 도입한 다양한 보안장비로 인해 보안침해사고는 줄어들었다. 하지만 그에 반해 보안장비 자체 문제로 인한 장애가 발생하고 있고, 장애발생의 원인을 확인하고 해결하기 위해 장시간의 서비스 단절사고가 발생하고 있다. 그 많은 시스템들을 해커로부터 보호하며 물리적인 안정성까지 보장해야 하는 여러 시스템 중 가장 중요한 솔루션이 보안솔루션이지만 보안솔루션의 장애와 그 장애로 인한 막대한 복구비용이 사회적으로 큰 부담이 되고 있다. 따라서 본 논문에서는 이를 해결하기 위해 지식경영과 워크플로우기반의 기술을 접목한 “장애 발생 시 복구 최적화를 위한 규칙기반 워크플로우 대응 기술”을 통해 보안장비로 인한 장애발생시 빠른 시간 안에 장애의 원인을 다단계에 걸쳐 탐지 및 분석 후 해당 장애로 인해 발생할 수 있는 서비스의 문제점과 해결방안에 대해 단계별로 가이드해주는 장애복구 최적화 솔루션 개발을 제안한다. 본 솔루션을 이용하여 장애처리 시 업무의 효율성과 엔지니어 가용성 측면에서 기존의 장애처리 방식보다 시간과 비용적인 면에서 기존대비 우수한 결과를 확인하였다. 이러한 솔루션 활용이 보안솔루션제조사나 협력사에 적용된다면 고비용의 전담엔지니어의 상주를 줄임과 동시에 장애처리시간을 단축하여 불필요한 비용을 줄 수 있는 획기적인 방안이 될 것으로 생각한다.
#물리적 안정성 #규칙 기반 워크플로우 #장비 장애 #다단계 #physical stability #rules based workflows #euuipment failures #multi-level

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