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자료유형
학술저널
저자정보
홍지우 (연세대학교) 오창훈 (연세대학교)
저널정보
한국디자인리서치학회 한국디자인리서치학회 한국디자인리서치 제9권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
536 - 551 (16page)
DOI
https://doi.org/10.46248/kidrs.2024.2.536

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본 연구는 금융 앱에서의 언어 장벽과 유학 생활을 하면서 재정적 어려움을 느끼는 외국인 유학생들을 위해 영어 및 외국어로 번역된 쉬운 금융 경험과 그들의 재정 상황을 고려한 콘텐츠 추천 경험을 제공하는 금융 라이프스타일 앱 제안이 목적이다. 먼저 관련 앱의 사례분석 결과 외국인 대상의 다양한 금융서비스가 제공되고 있지만 국내 외국인 유학생의 라이프스타일 경험에 초점을 맞춘 앱이 존재하지 않는 점을 발견했다. 심층 인터뷰를 진행한 후 어피니티 다이어그램을 만들어 분류함으로써 핵심 요구 사항을 도출할 수 있었고, 이를 바탕으로 퍼소나, 시나리오, 사용자 여정 지도를 작성하여 각 측면의 요구 사항을 확인하고 목록화하였다. 분석한 요구사항을 토대로 쉽고 재미있게 사용할 수 있는 'Cashjoy' 금융 라이프스타일 앱의 디자인 컨셉을 만들었고, 사용자 인터페이스를 프로토타입 하여 최종 제안 안을 도출하였다. 최초로 국내 유학생 대상 금융 라이프스타일 앱을 제안함으로써 미래 국내 인재 유치를 도모하는 유학생들의 금융 라이프스타일에 대한 관심 증진과 향후 실제 구현된 서비스로 사용성 테스트를 진행하고 보완하는 후속 연구가 진행되기를 기대한다.
#금융 라이프스타일 앱 #한국 내 유학생 #심층 인터뷰 #Financial lifestyle app #Foreign students in Korea #In-depth interview

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