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자료유형
학술저널
저자정보
송명근 (동아대학교) 고잘 어테미서바 (동아대학교) 문준호 (강원대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제24권 제2호
발행연도
2024.5
수록면
29 - 43 (15page)

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Food delivery app businesses have gained more power, and their role in society has become more important. Therefore, this study aimed to investigate the effect of corporate social responsibility of food delivery app on consumer behavior. This research used triple bottom line as the theoretical foundation. The dependent variable of this study was continuance intention, while the independent variables were price fairness, eco-friendly packaging, restaurant welfare, and delivery person welfare. This study used Amazon Mechanical Turk to collect the data and the number of valid observations was 366. The results indicated that continunace intention was positively impacted by price fairness, restaurant welfare, and delivery person welfare. The outcomes of this study shed light on the literature by demonstrating the explanatory power of triple bottom line theory in the domain of food delivery app business.
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