Effect of Importance of Selection Attributes on Satisfaction and  Repurchase of Nostalgic Desserts among 20's*

김추연; 이승현; 차성수

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김추연 (건국대학교) 이승현 (을지대학교 Dept of Food Science and Service) 차성수 (을지대학교)

저널정보: 한국유통과학회 산경연구논집 The Journal of Industrial Distribution & Business Vol.15 No.3

발행연도: 2024.3

수록면: 1 - 9 (9page)

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Purpose: This research aimed at understanding the dynamics of consumer behavior in the context of nostalgic desserts. The primary objective is to scrutinize how different attributes like quality, health, convenience, and trend influence customer satisfaction and their subsequent decision to repurchase nostalgic desserts. Research Method: The study leverages structural equation modeling, incorporating statistical tools such as SPSS and AMOS for a thorough analysis. It involves collecting data over a specified period, followed by correlation and trend analyses to deduce patterns and relationships. Results: The findings reveal that attributes such as quality, health, convenience, and trend significantly impact customer satisfaction and repurchase intentions. Interestingly, economic factors appeared to have a negligible effect on these decisions. The study offers a comprehensive understanding of the factors that influence consumer decisions in the context of nostalgic desserts, providing valuable implications for both academic research and practical marketing strategies. Conclusions: The insights garnered from this research are pivotal for formulating marketing strategies for nostalgic dessert brands. It underscores the importance of accentuating quality, health, and trend in product offerings to boost customer satisfaction and encourage repurchases. The study also sheds light on the evolving nature of consumer preferences and the integral role of nostalgia in shaping purchasing behaviors.

#Nostalgia #Dessert #Health #Convenience #Trend

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