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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구해나 (홍익대학교 국제디자인전문대학원 디자인경영전공 석사과정) 김승인 (홍익대학교)
저널정보
한국상품문화디자인학회 상품문화디자인학연구 상품문화디자인학연구 제76호
발행연도
2024.3
수록면
61 - 70 (10page)

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본 연구는 COVID-19 이후 폭발적으로 성장한 공연영상화 사업의 국내 현황을 분석하고, OTT 서비스의 사용자 경험 만 족도 요인에 대해 알아본다. 이를 공연 라이브 영상에 대한 이용자 수용 환경에 맞게 재구성해 공연영상화 사업을 진행 중 인 국내 공연예술 기관(국립중앙극장, 예술의전당)을 비교하였다. 연구 방법으로는 1차로 실증 연구를 통해 80명의 응답자 를 대상으로 온라인 설문을 한 후, 2차로 그중 8명과 심층 인터뷰를 진행하였다. 이후 방사형 차트와 표를 활용하여 요인별 항목을 비교 분석하고 심층 연구 코멘트를 정리하였다. 연구 결과, 공연 영상 콘텐츠를 OTT 서비스를 통해 이용할 때 기 능성, 신뢰성, 유희성이 중요하다는 것이 밝혀졌다. 이에 따라 두 서비스 모두 양질의 콘텐츠 제공을 위해 기능성이 확보되 어야 한다는 결론을 얻었다. 또한, OTT 서비스를 통한 경험이 실제 공연장을 찾는 발걸음으로 이어질 수 있도록 관객 개 발에 대한 다양한 논의 사항들이 제기되었다. 이번 연구는 공연 영상화 사업에 특화된 사용자 경험 디자인 측정과 구체적 인 개선점을 제시하는 데 기여하였으며, 앞으로 이를 기반으로 한 다양한 후속 연구가 진행될 것으로 기대된다.

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