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학술저널
저자정보
강상훈 (대구보건대학교) 백은미 (가톨릭대학교) 이세미 (연세대학교)
저널정보
한국가족사회복지학회 한국가족복지학 한국가족복지학 제71권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
5 - 31 (27page)
DOI
10.16975/kjfsw.2024.71.1.5

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본 연구의 목적은 중고령층의 디지털 정보 역량과 디지털 대전환으로 변한 일상에 대한 만족도 간의 관계, 그리고 COVID-19 시기 디지털 정보 서비스 경험에 대한 매개효과를 검증하는 데 있다. 이를 위해 2022년 디지털 정보격차 실태조사 중 55세 이상인 중고령층 2,300명의 데이터를 활용하였다. 중고령층의 디지털 정보 역량 수준이 COVID-19 디지털 서비스 경험 여부와 디지털 대전환으로 변한 일상에 대한 만족도에 미치는 영향을 함께 분석하였다. 그 결과, 정보역량 수준이 디지털 대전환으로 변한 일상에 대한 만족도에 미치는 영향에 있어서, COVID-19 디지털 서비스 경험이 매개효과가 있는 것을 확인하였다. 즉, 디지털 대전환으로 변한 일상에 대한 만족도에 대하여 중고령층의 디지털 정보 역량의 긍정적 효과는 COVID-19 디지털 서비스 경험에 의해 증가하는 것으로 나타났다. 이에 따라 중고령층의 디지털 역량 강화와 서비스 경험을 향상시키는 정책이 필요하며, 중고령층의 참여를 바탕으로 하는 디지털 정보 서비스 설계가 필요하다. 또한, 앞으로 정보격차를 해소하고 중고령층의 만족도를 높이기 위해 다양한 정책적 노력과 교육이 수반되어야 할 것이다.
#중고령층 #디지털 대전환 #디지털 리터러시 #COVID-19 #매개분석 #Middle-aged and older people #Digital Transformation #Digital Literacy #COVID-19 #Mediation Analysis

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