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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
한이정 (연세대학교) 이정욱 (연세대학교)
저널정보
성균관대학교 국정관리대학원 국정관리연구 국정관리연구 제19권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
97 - 127 (31page)

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본 연구는 디지털 전환(DX)의 효율성 제고 방안을 실증적으로 탐색한다. ‘디지털플랫폼정부’를 중심으로 공공부문 DX를위한 자원 투입이 본격화되고 있으나, 자원 투입의 효과 극대화를 위한 전략에 관한 논의는 제한적이다. 조직변화 문헌에따르면, 기술적 변화를 위한 투자의 효과는 해당 기술적 변화에 우호적인 조직적, 관리적 조건이 갖추어져 있을 때 더욱커질 수 있다. 이 점에 착안한 본 연구는 DX의 내・외부적 성과에 대한 자원(resources) 투입의 효과를 검정하고, 자원투입의 효과에 대한 추진방식, 조직문화, 조직구조의 조절효과를 탐색적으로 분석하였다. 2020년 ‘공공부문 디지털 트랜스포메이션 전략에 관한 연구’의 인식조사 데이터에 대한 회귀분석 결과는 성공적 DX를 위한 자원 투입 자체의 중요성을실증하면서, 자원 투입의 영향은 조직구조(집권화 수준)에 의해 조절될 수 있음을 보여준다. 이러한 분석결과를 토대로본 연구는 DX의 효율적 추진을 위한 전략에 관한 학문적, 실무적 논의 활성화의 필요성을 제기한다.

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