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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조유석 변상태
저널정보
한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제17권 제4호
발행연도
2016.8
수록면
437 - 449 (13page)

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본 연구의 목적은 뉴노멀과 저성장시대의 기업 디자인 전략으로써 소비자가 경험하는 가치에 기반을 둔 디자인 아이덴티티의 체계를 구체화하고 유연적 디자인 아이덴티티 요소를 정의하는 것이다. 경험적 가치에 대한 이해을 위하여 소비자가 제품과 서비스를 경험하고 지각하는 과정을 분석하여 선행 기억(기존에 익숙하거나 안정된 것)에 대한 파악이 소비자의 적극적인 정보 습득과 수용을 하게 만드는 단서가 된다는 것을 고찰하였고, 지각된 경험적 가치가 드러나는 사례를 통해 기업의 슬로건보다는 ‘실제로 하고 있는 일’이 브랜드의 이미지로 각인된다는 것을 확인하였다. 가변적 사업 환경의 변화 등 저성장과 뉴노멀로 대표되는 새로운 시장질서로 인해 아이덴티티를 구축해가는 경향과 유형이 변화되어가는 것을 알 수 있었고, 자동차나 IT제품과 같은 단일 품목 제품군에서 구현되고 있는 형태나 칼라, 재질 등 외형적 요소만으로 아이덴티티를 만들어 가는데 대한 한계가 도출되었다. 이에 따라 유연적 일관성이라는 개념을 기초하여 아이덴티티 개선방안으로써 ‘디자인 아이덴티티 통합관리 체계’를 제안하였으며, 기업의 통합적 관리를 위한 거버넌스 활동의 주관부서 역시 구분하였다. 또한 디자인 아이덴티티 통합관리 체계 안에서 유연적 디자인 아이덴티티를 만들어갈 수 있도록 3가지 아이덴티티 요소로써 시각적 요소, 사용경험 요소, 의미적 요소를 새롭게 제안하였고, 유연적 활용방안에 대한 실증적 사례를 소개함으로써 이해수준과 활용가능성을 높였다. 향후 연구과제로 소비자의 선행 기억에 대해 문화권 혹은 사업영역 등으로 구분하여 내용을 범주화하게 되면, 소비자의 원만한 지각을 돕는 경험을 제공할 수 있게 될 것이다. 이를 통해 명확한 디자인 아이덴티티를 구축하는데 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
#경험적 가치 #디자인 아이덴티티 #사용경험 요소 #시각적 요소 #유연적 일관성 #의미적 요소 #Design Identity #Experience Factor #Experiential Value #Flexible Fit #Semantic Factor #Visual Factor

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