본 연구는 최근 과학기술 발전의 영향으로 광고 매체의 유형과 광고 전략 기법이 다양해짐에 따라 버추얼 휴먼을 광고 모델로 기용한 광고가 등장하는 데에서 시작되었다. 이에 본 연구의 목적은 실무적으로 유용한 버추얼 휴먼 광고 전략에 대한 방안과 활성화 방안을 제시하기 위한 융복합 연구를 실시하는 것이다. 본 논문의 자료수집은 2020년 8월부터 2023년 10월까지 소셜 미디어 매체에서 데이터를 수집하여 워드 클라우드, TF-IDF, N-gram 및 uninet 6.0과 netdaw를 이용하여 네트워크 분석과 연결 중심성, CONCOR 분석을 이행하였다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, ‘버추얼 모델’ 이라는 키워드를 통해 텍스트 마이닝, 빈도분석, 워드 클라우드 분석을 실시한 결과, 버추얼, 모델, 사람, 광고 등이 높은 순위를 차지하였고, 인플루언서, 광고모델이 상위 50위 안에 포함되어 소비자들이 버추얼 휴먼을 모델이자 인플루언서로서 인식하고 있음을 알 수 있었다. 둘째, TF-IDF 분석을 진행한 결과, ‘사람’이라는 텍스트가 빈도분석 결과에서는 3위를 차지하였으나 TF-IDF분석 결과에서는 1위로 상승하여 가장 중요한 텍스트라는 것을 확인하였다. 셋째, 연결정도 중심성 분석을 진행한 결과, 버추얼 모델을 인식할 때 버추얼, 모델 등이 중심에 위치하여 광고, 가상인간, 디지털 등이 크고 굵은 선으로 연결되어 나타났다. 마지막으로 버추얼 휴먼에 관한 CONCOR분석을 실시한 결과 ‘버추얼 모델 마케팅 전략’, ‘버추얼 휴먼 인플루언서’, ‘버추얼 휴먼 광고 기술 혁신’, ‘버추얼 휴먼 콘텐츠’로서 4개의 그룹으로 분류되었다. 이와 같은 연구 결과는 버추얼 휴먼 광고 모델을 활용한 광고 마케팅 전략이 기업 홍보 전략에 효과가 높을 것임을 확인함으로써 유용한 마케팅 전략 자료로 활용될 것으로 기대한다.
This study began with the emergence of advertisements using virtual humans as an advertising model as the types of advertising media and advertising strategy techniques diversified due to the recent development of science and technology. Therefore, the purpose of this study is to conduct a convergence study to suggest ways to activate virtual human advertising strategies that are practically useful. In order to collect data in this paper, network analysis, connection centrality, and CONCOR analysis were performed using word cloud, TF-IDF, N-gram, internet 6.0, and netdaw by collecting data from social media media from August 2020 to October 2023. The research results and contents are as follows. First, as a result of conducting text mining, frequency analysis, and word cloud analysis through the keyword "virtual model", virtual, model, person, and advertisement ranked high, and influencer and advertising model were included in the top 50, indicating that consumers perceive virtual human as a model and influencer. Second, as a result of the TF-IDF analysis, the text ‘person’ ranked third in the frequency analysis result, but rose to the first place in the TF-IDF analysis result, confirming that it was the most important text. Third, as a result of conducting a centrality analysis of the degree of connection, when recognizing the virtual model, the virtual and model are located at the center Advertisements, virtual humans, and digital appeared by connecting them with large, thick lines. Finally, as a result of conducting a CONCOR analysis on virtual humans, they were classified into four groups: ‘virtual model marketing strategy’, ‘virtual human influencer’, ‘virtual human advertising technology innovation’, and ‘virtual human content;. These findings are expected to be used as useful marketing strategy data by confirming that the advertising marketing strategy using the virtual human advertising model will be highly effective in corporate promotion strategies.