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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.2
- 수록면
- 471 - 482 (12page)
- DOI
- 10.5762/KAIS.2024.25.2.471
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본 연구는 주거서비스 활성화를 위한 기초적 연구로서, 수요자 인식조사 및 주거서비스 관련 전문가 이용의향을 파악하기 위해 아파트 거주자를 대상으로 설문조사(n=726)를 실시하였으며, 통계분석을 통해 서비스 만족도 등에 대한 유의차검정을 수행하였다. 이에 얻어진 결과는 다음과 같다. 첫째, 개별 주거서비스의 사용률은 대부분 70% 이상이었으나, 욕실 비상호출기의 사용률은 약 50%이며, 만족도도 낮았다. 둘째, 아파트 주거서비스 전반적 만족도는 긍정적이며, 개인정보 및 데이터 관리에 대해 인지하고 있는 그룹이 유의하게 만족도가 높았다. 셋째, 주거서비스 A/S 만족도는 긍정적이며, 입주 시점과 개인정보 및 데이터 관리 인지여부에 따라 유의차를 확인할 수 있었다. 넷째, 개인정보 및 데이터 안전 인식에 대한 항목에서는 연령대 중 20대, 정보관리를 인지한 그룹을 제외한 응답자 특성은 모두 데이터 관리에 안전하지 않다고 생각하고 있다. 다섯째, 보안과 편리 중 중요도 항목에서는 응답자 대부분 보안을 중시하고 있으며, 성별, 주거면적, 정보관리 인지여부에 따라 유의차를 확인하였다. 여섯째, 주거서비스 관련 전문가 이용의향(요구도)은 높았으며, 입주 시점과 정보관리 인지여부에 따른 유의차도 확인할 수 있었다. 본 연구에서 얻어진 결과는 향후 주거서비스 활성화를 위한 기초적 자료로서 사용될 수 있을 것으로 사료된다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구 분석 및 연구방법
3. 연구결과
4. 고찰
5. 결론
References
참고문헌 (21)
참고문헌 신청
B. C. Kwag, W. G. Ji, S. Z. Yi, G. T. Kim, “Effects of Implementing Living Lab to Change Users’s Perception of Smart Housing Residential Service Technologies”, LHI Journal, Vol.14, No.3, pp.125-135, 2023 DOI: https://doi.org/10.5804/LHIJ.2023.14.3.125
Y. K. Cho, Y. H. Yoon, “Core Customer Value for Building a Business Model of Sustainable AI Smart Housing Residential Service”, Journal of the Residential Environment Institute of Korea, Vol.18, No.4, pp.1-12, 2020 DOI: https://doi.org/10.22313/reik.2020.18.4.1
Korea Institute of Civil Engineering and Building Technology, Development and demonstration of policy system to promote the spread of smart housing, Research Report, Korea Institute of Civil Engineering and Building Technology, Korea, pp.60-73
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H. M. Cho, E. K. Hwang, “A Study on Housing Service Activation Plan through Expert Survey”, Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society, Vol.24, No.2, pp.124-132, 2023 DOI: https://doi.org/10.5762/KAIS.2023.24.2.124
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