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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.1
- 수록면
- 925 - 929 (5page)
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최근 스마트 TV 의 수요와 소비가 급증하고 있으며, 이들은 기존 TV 에 비해 다양하고 풍부한 기능을 제공하여 복잡한 사용자 경험을 유발하고 있다. 그러나 스마트 TV 리모콘의 상호작용 방식은 이러한 기능적 변화를 충분히 반영하지 못하고 있어, 사용자들은 조작 시 불편함을 겪고 있다. 이에 본 연구는 스마트 TV 사용 과업에 대한 사례로 Over The Top (OTT) 컨텐츠 시청 과업을 선정하여, 사용자 유형에 따른 해당 과업 수행 과정에서 일어나는 상호작용을 위한 리모콘 설계 방향을 제안하는 것을 목적으로 수행되었다. 이를 위해 스마트 TV 사용 경험에 대한 설문조사를 실시하고, 비디오 에스노그라피와 일상재구성법을 통해 사용자의 자연스러운 OTT 컨텐츠 시청 행태를 관찰하고 측정했다. 연구 결과, 세 가지 주요 사용자 유형과 각 유형의 특정 페인 포인트가 도출되었다. 이러한 관찰을 통해 잠재적 니즈를 파악하고, 이에 대한 개선안을 제시하였다. 이 연구는 스마트 TV 의 다양한 기능과 과업을 위한 상호작용 설계에 중요한 인사이트를 제공할 것으로 기대된다.
목차
요약문
1. 서론
2. 연구 방법
3. 결과
4. 결론
참고문헌
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