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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2017.5
- 수록면
- 101 - 132 (32page)
- DOI
- https://doi.org/10.20456/KZfD.2017.05.68.101
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초록· 키워드
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본 연구에서는 전자상거래(e-커머스)의 핵심요소인 e-카탈로그를 언어학적으로 분석한다. 특히 기존에 연구된 독일어의 e-카탈로그에 비교하여 한국어의 e-카탈로그가 갖는 특성을 중점적으로 논의할 것이다.
스마트 기술 환경으로 대변되는 지식정보시대의 화두는 인간과 기계의 소통에 관한 문제이다. 빅데이터가 무한 지식원으로 자리매김한 오늘날에는 지능적인 에이전트로서 컴퓨터가 갖는 사회적 위상이 날로 높아가고 있다. 지식의 공유와 소통을 위해서는 컴퓨터(인공) 지능이 언어를 통해 매개되는 인간의 지식체계를 얼마만큼 이해할 수 있느냐가 관건이다. 컴퓨터가 장점으로 갖는 계산력에 기댄 통계기반의 기술도 괄목할만한 성과를 내고 있지만, 아울러 온톨로지와 같은 집적된 지식 자원 또한 지식정보시대의 중요한 인프라이다. 왜냐하면 기계로 하여금 추론을 가능하게 하는 지식원으로서의 역할 때문이다. 대규모의 범용 온톨로지 구축과 더불어 하위의 도메인 온톨로지 또한 상호운용 및 병합, 재사용 차원에서 큰 관심을 끌고 있다.
인터넷 쇼핑으로 대변되는 전자상거래의 부상은 쇼핑몰의 범람을 초래하였다. 가상의 공간에서 상품의 검색과 소개를 담당하는 e-카탈로그는 전자상거래의 핵심적인 요소이다. e-카탈로그는 상품들의 분류체계 Taxonomie와 상세한 소개정보를 포함하고 있는데, 바로 이와 같은 구조화된 의미정보는 소비자의 인식을 바탕으로 하고 있다는 점에서 인간의 지식이 반영되어있다고 볼 수 있다. 바로 이점에 착안하여 본 논문에서는 e-카탈로그가 갖고 있는 온톨로지적 지식원으로서의 가치를 논하고자 한다. e-카탈로그에는 특정한 언어를 통해 구현된다는 점에서 언어적 요인과 그 언어권의 문화적 요인이라고 하는 파라메터가 작용할 수 있는 여지가 있다. 본 연구에서는 이미 신효식(2016)에서 논의된 독일어 e-카탈로그의 특성에 대하여 한국어 e-카탈로그의 특성을 비교 분석하고자 한다. 특히 주제를 ‘축구화 Fußballschuhe’에 한정하여 논하고자 한다. 본 연구는 사실 표준화와는 상반된 방향으로 나아가면서, 난립적으로 부침하고 있는 e-카탈로그의 다양성을 중화시켜 궁극적으로 정제된 지식을 얻고자하는 기반연구라고 할 수 있다.
본 논문의 구성은 다음과 같다. 2절에서는 본 연구의 배경과 연구 방향, 기존 연구와의 차별성을 논한다. 3절에서는 e-카탈로그의 분류체계에 관련하여 독일어와 한국어 자료를 비교 분석한다. 4절에서는 e-카탈로그의 상품 정보에 관하여 독일어와 한국어 자료를 비교 분석한다. 5절에서는 지금까지의 논의를 바탕으로 e-카탈로그의 모델링 방안과 온톨로지적 관점에서의 이론적 함의를 제시한다. 마지막 절에서는 열린 문제와 향후 연구에 대해서 정리한다.
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