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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강재원 (동국대학교) 조창환 (플로리다대학교)
저널정보
한국지역언론학회 언론과학연구 언론과학연구 제6권 제1호
발행연도
2006.3
수록면
5 - 42 (38page)

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본 연구는 실용적인 동기이외의 요인인 플로우(flow)가 어떻게 소비자의 인터넷 구매의 결정과정에 영향을 미치는지에 대해 밝히고자 했다. 이를 위해 본 연구는 플로우(flow) 모델과 기존의 계획된 행위 이론(Theory of Planned Behavior; TPB)을 결합, 새로운 융합 Flow-TPB 모델을 제안했다. 구조방정식모델 접근을 통해, 여러 가지 모델들을 검증했고 마침내 최종 수정 모델을 얻었다. 이 수정 모델은 인지적인 즉 실용적인 동기뿐만이 아니라 감정적인 무드(mood)인 플로우 역시 인터넷 이용자들의 인터넷 구매의도에 영향을 미치고 있음을 보여준다. 따라서 본 연구는 두 가지 주요 결과를 얻었다. 첫째, 인터넷 구매행위는 플로우라는 독특한 속성과 밀접한 관련성을 갖고 있으며, 이러한 속성은 타 비상점(non-bricks-and- mortar store) 구매행위와는 구별된다. 둘째, 인지적인 태도가 플로우라는 감정적 측면의 영향을 구체적인 인터넷 구매의도로 전달해 주는 매개 역할을 하고 있다.

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