온라인 미디어 시대의 관객개발을 위한 문화자본, 정보자본, 사회자본의 활용 전략 연구 - 앙상블 디토 관객 분석을 중심으로 -

차민경; 최연식; 이창진

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자료유형: 학술저널

저자정보: 차민경 (숙명여자대학교) 최연식 (성균관대학교) 이창진 (성균관대학교)

저널정보: 한국문화경제학회 문화경제연구 문화경제연구 제18권 제2호

발행연도: 2015.8

수록면: 99 - 129 (31page)

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본 연구는 클래식 음악 공연 선택에 있어 문화자본의 중요성에 대해 고찰하고, 문화자본 증진을 위한 정보자본과 사회자본의 역할을 분석함으로써 이를 활용한 공연예술 관객개발전략을 위한 시사점을 제공하고자 한다. 이를 위해 ‘앙상블 디토’ 공연의 관객을 분석하여 이들의 공연관람에 영향을 미친 문화자본, 사회자본, 정보자본 간의 관계를 분석하였다. 연구결과, 앙상블 디토 관객은 80% 이상의 관객이 앙상블 디토를 브랜드 경험으로서 소비하였고 삶의 질을 높이는 하나의 수단으로서 클래식을 감상하였다. 이들은 클래식 음악에 대한 충분한 정보자본과 문화자본을 보유하지는 않지만, 온라인 미디어를 통한 사회자본을 통해 이들의 정보자본과 문화자본을 확대해 나가고 있었다. 앙상블 디토 공연만 관람하는 그룹들은 클래식음악에 대한 문화자본이 매우 낮으며 정보자본도 낮아 일회성 관객에 그치고 있었다. 앙상블 디토 관객의 연구 결과, 이들은 온라인 네트워크를 정보자본과 문화자본을 높이는 도구로서 활발히 이용하고 있었는데, 특히 온라인 네트워크의 확장된 사회자본은 이들의 정보자본 상승과 문화자본 축적에 매우 긍정적으로 기여하고 있었다.

This study investigated the importance of cultural capital on classical music concert consumption, and the role of information capital and social capital for promoting cultural capital. The paper analyzed the audience of the ‘Ensemble Ditto’ performances, and influence of cultural capital on their purchase. This study examined the characteristics of existing charged ticket buyer, Ensemble DITTO’s audience by analyzing reservation data along with surveys and segmenting into three groups. Futhermore, the study conceptualized the classical music audience by suggesting strategies expected to be highly applicable to practical use in audience development. The study analyzed a total of 17,223 reservations during 6 years from 2007, when Ensemble DITTO originated, and a selected total of 2,358 individual purchasers and studied their demographic characteristics and their consumption patterns depending on genre. An additional survey was conducted to examine the lifestyle, attitude and development of the taste of the individuals; targeting 3,756 Ensemble DITTO audience members, including most of the 2,358 selected individuals, emails were delivered and an online survey was conducted. Out of a total of 178, 139 respondents were used for the analysis, excluding the 39 incomplete surveys. In order to analyze characteristics of the audience, the audience of Ensemble DITTO was classified by three groups depending on the frequency of their attending an Ensemble Ditto concert: Audience groups ‘mainly seeing classical music concerts,’ ‘mainly seeing DITTO Concerts,’ and ‘only seeing DITTO’. Demographic characteristics, preference for genres, lifestyle, and development and change of musical taste in each of the three groups was examined. The result was found that audiences mainly seeing classical music concerts are the traditional classical music concert audience and they highly value program and aesthetic experience, having negative views on Ensemble Ditto. On the other hand, the audience mainly seeing Ditto concerts has an inclination to consume Ensemble Ditto as a brand regardless of the program they are offering. The audience mainly seeing Ensemble Ditto focuses on visual information such as appearance and expression of the artists, stresses on the beforehand information, and are open to experiencing new musical genres. The audiences actively used online social networks as a tool to increase their information capital and cultural capital. Social capital particularly contributes to accumulating information capital and cultural capital by offering extensive online networks.

#관객개발 #앙상블 디토 #문화자본 #정보자본 #사회자본 #온라인 네트워크 #audience development #Ensemble ditto #cultural capital #information capital #social capital #online network

참고문헌 (85)

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권혁인 / 2013 / 개인특성에 따른 음악상품 소비에 관한 연구 - 몰입을 매개변수로 / 예술경영연구 (25) : 129 ~ 163

구문모 / 2012 / 공연예술 기업의 지적 자본, 기업가적 지향성과 기업 성과의 관계 / 문화정책논총 26(1) : 6 ~ 29

김용환 / 2009 / SNS 이용자의 모르는 사람(Stranger)과의 사회네트워크 구축 행태에 관한 탐구 / 한국정보관리학회 학술대회논문집 : 17 ~ 35

김은미 / 2012 / 문화소비 행위로서 텔레비전을 본다는 것에 관하여: 옴니보어론과 방송콘텐츠소비의 다양성 / 한국방송학보 26(3) : 135 ~ 175

김주호 / 2004 / 공연예술상품의 소비자 가치 / 예술경영연구 6 : 26 ~ 42

이 논문의 저자 정보

차민경

소속기관 한국문화관광연구원

주요연구분야 사회과학 > 신문방송학 사회과학 > 행정학

논문수 7 이용수 4,710

최연식

소속기관 성균관대학교

주요연구분야 사회과학 > 행정학 공학 > 컴퓨터학

논문수 8 이용수 1,957

이창진

소속기관 성균관대학교

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