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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
차혜경 (남서울대학교) 김경숙 (남서울대학교)
저널정보
국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 차세대융합기술학회논문지 제7권 제1호
발행연도
2023.1
수록면
102 - 112 (11page)
DOI
10.33097/JNCTA.2023.07.01.102

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본 연구는 방문간호사와 만성질환을 가진 방문간호 대상자 간의 전형적인 대화의 구조와 대화원형을 파악하기 위한 것이다. 자료수집은 일개 보건소 방문간호 대상자 중 독거 중고령자와 간호사를 참여자로 하였으며수집된 자료를 대화분석 방법론에 따라 분석하였다. 그 결과 독거 중고령자와 간호사간의 대화는 도입, 전개, 마무리 단계로 구성되었다. 도입단계는 기본적인 인사와 안부 나눔 등으로 전개되었고 전개과정에서는 간호사정과 간호중재가 중심적으로 일어나며, 간호사 발화의 대화 연속체는 6가지 유형, 대상자 발화 주도의 대화연속체는 4개의 유형으로 분류되었다. 간호사와 독거 중고령자 간의 대화의 특징은 포괄적 질문에서 구체적 질문으로 진행되고, 대화의 전개과정은 간호사정과 간호중재가 반복적으로 나타났으며, 간호사의 권위적이거나 비난적 대화는 의사소통의 장애가 됨을 확인하였다. 본 연구는 간호사와 대상자 간의 의사소통의 내용과 대화유형을 확인함으로써챗봇 개발이나 효과적인 의사소통 전략 개발에 기초가 될 것이다.
#독거중고령자 #방문간호사 #방문간호 #의사소통 #대화분석 #Senior citizens living alone #Visiting nurses #Visiting nursing #Communication #Conversation analysis

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