한국적 스타일로 스타일링에서 벗어나기 : 1990년대 초반 금성사의 한국형 가전제품 개발과 디자이너의 역할 및 위상 변화

박해천

doi:10.15187/adr.2023.08.36.3.357

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박해천 (동양대학교)

저널정보: 한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.36 No.3 (Wn.147)

발행연도: 2023.8

수록면: 357 - 379 (23page)

DOI: 10.15187/adr.2023.08.36.3.357

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연구배경 1980년대 후반 이후, 국내 가전업체들은 시장 개방과 임금 인상의 위기 국면에서 빠른 속도로 성장하던 내수시장의 방어를 위해 기존의 수출 중심주의적 전략에서 탈피해 새로운 제품개발의 해법을 모색하기 시작했다. 1990년대 초반에 등장한 ‘한국형 가전제품’은 바로 이러한 시도 중 하나로, 한국인 특유의 생활문화에 주목해 가전제품의 토착화를 실행에 옮긴 결과였다. 본 연구는 당시 금성사가 주도한 한국형 가전제품의 개발 프로세스를 재구성하고, 그 내부에서 디자이너의 역할과 위상이 변모하는 양상을 분석하고자 한다.
연구방법 본 연구는 디자인 전문 잡지와 주요 일간지의 기사와 인터뷰, 관련 저술과 논문 등을 검토한다. 금성사가 한국형 가전제품으로 출시한 물걸레 청소기, 뚝배기 전자레인지, 김장독 냉장고 등이 사례 연구의 대상이다.
연구결과 1990년대 초반, 금성사가 주도한 한국형 가전 개발의 흐름은 제품의 외형적인 변화를 가시화했을 뿐만 아니라 국내 가전업체 디자이너의 역할과 위상에도 변화를 가져왔다. 그 출발점은 물걸레 청소기였고, 뚝배기 전자레인지가 곧바로 바통을 이어받았다. 이 두 제품의 첫 번째 모델이 상업적 성공을 거둔 이후, 후속 모델의 리디자인이 진행되는 과정에서 디자인의 중요성은 자연스럽게 부각되었다. 여기에서 디자인은 한국형 가전 개발의 접근법을 통해 시장 반응에 대한 대응 속도를 높이면서 “제품개발의 기동전”을 펼치는 데 꽤 유용한 전술적 수단으로 간주되었다. 실제로 디자이너들은 단순히 제품 외형을 ‘스타일링’하는 수준에서 벗어나, 사용자의 개선 요구에 대해 디자인을 통해 해결 방안을 마련하는 데 전문가로서의 역량을 실증해 보였다. 이후 한국형 가전제품 개발 열기는 김장독 냉장고의 개발로 이어졌다. 주목해야 할 대목은 김장독 냉장고의 경우, 단순히 한국형 가전제품의 목록에 이름을 하나 더 올리는 데 그치지 않고 상품개발팀의 신설을 통해 제품개발 프로세스의 운영체계를 재조직화하는 데까지 나갔다는 점이다.
결론 금성사의 디자인 조직은 한국형 가전 개발 경험을 분기점으로 삼아 디자이너의 역할 범위를 “고객 밀착형 디자인”, 달리 말하자면 ‘소비자 지향적 디자인’이라고 불릴 수 있는 차원으로 확대했다. 한국형 가전 개발의 접근법은 그저 단순히 내수시장 방어를 위한 단기적인 제품개발 방법론으로 활용된 것이 아니라, 디자이너의 역할 확대와 위상 강화 가능성을 모색해볼 수 있는 계기로 전유되었다.

Background Since the late 1980s, South Korean consumer electronics companies had looked for new ways to develop products, breaking away from their previous export-oriented strategies, in order to defend the rapidly growing domestic market during the crisis phase of market opening and wage increases. The “Korean-style home appliances” that emerged in the early 1990s, as one of these attempts, were the result of localization of product features by focusing on the unique Korean lifestyle. This study aims to reconstruct the product development process of Korean home appliances led by Goldstar and to analyze the changing role and status of designers within the process.
Methods This study reviewed articles and interviews from design magazines and major newspapers, as well as related writings and papers. The case studies included a Mulgulrae vacuum cleaner, a Ddukbaegi microwave oven, and a Kimjangdok refrigerator.
Results In the early 1990s, the trend of Korean-style home appliance development led by Goldstar not only produced visible changes in the appearance of products, but also changed the role and status of designers. The starting point was the Mulgulrae vacuum cleaner, which was quickly followed by the Ddukbaegi microwave oven. After the commercial success of the first models of these two products, the importance of design was emphasized during the redesign of subsequent models. Design was seen as a tactical tool that could be quite useful for maneuvering in product development, speeding up responses to market reactions. In fact, designers went beyond simply stylizing the appearance of the product and demonstrated their expertise in designing solutions to users’ needs. The enthusiasm for Korean-style appliances continued with the development of the Kimjangdok refrigerator. It"s worth noting that in this case, the company did not just add another name to the list of Korean-style home appliances but went as far as to reorganize the operational system of the product development process.
Conclusions Using the experience of developing Korean-style home appliances as a turning point, the design organization at Goldstar expanded the scope of the designer’s role to what could be called “consumer-oriented design”. The Korean-style home appliance development approach was not simply used as a short-term product development methodology to defend the domestic market, but rather appropriated as an opportunity to explore the possibility of expanding the role and strengthening the position of designers through the reorganization of the product development process.

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박해천

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