가상 인플루언서 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향과 혁신성의 조절효과

이성준

doi:10.5762/KAIS.2023.24.4.549

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이성준 (청주대학교)

저널정보: 한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제24권 제4호

발행연도: 2023.4

수록면: 549 - 559 (11page)

DOI: 10.5762/KAIS.2023.24.4.549

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컴퓨터 그래픽 기술의 발전과 인간 인플루언서 대비 많은 장점들로 인하여 가상 인플루언서들을 중요한 디지털 마케팅 채널로서 활용하고자 하는 사례가 빠르게 늘고 있다. 이런 가운데, 본 연구는 새로운 유형의 마케팅 메시지 전달자로서 가상 인플루언서가 지니는 다양한 특성들을 선행 연구들을 기반하여 체계적으로 분석하고 이들 특성들이 소비자들의 브랜드 태도에는 어떠한 영향을 미치는 가를 실증적으로 살펴보고자 한다. 또한 본 연구는 가상 인플루언서의 특성들이 소비자들의 브랜드 태도 형성에 영향을 미치는 과정에서 혁신성이 조절효과를 보이는 지 확인해본다. 가상 인플루언서가 광고하는 제품이나 서비스에 노출된 경험이 있는 20대부터 40대까지의 인스타그램 이용자들을 대상으로 온라인 서베이를 통하여 자료를 수집하였고, 수집된 자료 분석은 위계적 회귀 분석을 이용하였다. 연구 결과 가상 인플루언서의 특성으로서 신뢰성, 매력성, 친근감은 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 혁신성은 조절효과를 보이는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 나타난 결과의 함의에 대해서도 논의된다.

#Virtual Influencer #Brand Attitude #Innovativeness #Moderating Effect #Empirical Study

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S. Lee, H. Lee, “Explicating the Relationship among SNS Users’ Types of Social Comparison Experience, Social Comparison Orientation and Life Satisfaction”, The Journal of the Korea Contents Association , Vol.16, No.12, pp.574-590, 2016. DOI: https://doi.o

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Y. Lee, “A Study on the Influence of Social Media Experience and Influencer on Consumer Satisfaction and Purchase Intention”, Asia-Pacific Journal of Business and Venturing, Vol.15, No.2, pp.171-181, 2020. DOI: https://doi.org/10.16972/apjbve.15.2.202004.

H-Y. Park, M-S. Kim, “The Effect of Culture Tourism SNS Influencer Characteristics and Consumer Needs Satisfaction on Content Immersion and Product Purchase Intention”, Journal of Culture Industry , Vol.22, No.3, pp.173-182, 2022. DOI: https://doi.org/10.

H-J. Lee, J-H. Ma, “Virtual Influencer ‘ROZY’; Is the Attitude Towards ‘her’ Same for Everybody? - Segmentation Approach Based on Virtual Model Attitudes - ”, Korea Logistics Review , Vol.32, No.3, pp.43-55, 2022. DOI: http://dx.doi.org/10.17825/klr.2022.

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