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본 연구는 노인복지시설 사회복지사가 전문가로서 갖추어야 할 역량을 확인하고, 역량에 영향을 미치는 요인을 파악하는데 목적이 있다. 이를 통해 역량을 향상시킬 수 있는 방안을 마련하고, 효과적인 임무수행과 교육적 지침으로 활용할 수 있는 가능성을 모색하고자 하였다. 이를 위해 광주?전남 지역 노인복지시설에 근무하는 사회복지사 190명의 자료를 분석하였다.
연구결과 사회복지사들의 역량수준은 낮게 나타났으며, 네 가지 하위 요인 중 가치?윤리?이론적 관점역량이 가장 높고, 개입역량과 노인서비스?프로그램?정책역량이 가장 낮게 나타났다. 사회복지사의 역량에 영향을 미치는 요인을 보면, 조직의 지원적 분위기가 가장 큰 영향 요인이고, 자기효능감, 경력, 연령 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하위 요인별 영향 요인을 살펴보면, 가치?윤리?이론적 관점역량은 조직의 지원적 분위기가 가장 큰 영향 요인으로 나타났고, 사정역량과 개입역량은 자기효능감, 경력, 조직의 지원적 분위기의 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 노인서비스?프로그램?정책역량은 조직의 지원적 분위기와 자기효능감이 가장 큰 영향 요인으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 노인복지시설 사회복지사의 역량을 강화시키기 위한 조직적 차원의 논의를 제시하였다.
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