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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김한주 (신라대학교)
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제32권 제5호
발행연도
2013.12
수록면
233 - 260 (28page)

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본 연구는 축제와 관련된 기존의 연구를 검토하고, 축제참여 품질과 축제평가간의 구조적 관계를 도출하였다. 이를 통해 축제참여 품질이 기존 선행연구들에서 살펴본 축제평가요인들 간의 관계를 고찰하였다. 축제참여 품질과 축제성과에 대한 관계측면에서 연구결과를 살펴보면 물리적 환경과 콘텐츠 동일시와의 관계, 그리고 고객체험인식과 충성도의 관계가 기각되었으며, 나머지 가설은 모두 정의 영향을 미치고 있음을 확인 할 수 있었다. 먼저 축제참여품질과 축제 평가와의 관계를 살펴보면 축제참여 품질이 축제 관람객이 축제에 대한 물리적 환경과 고객체험인식 그리고 콘텐츠 동일시에 모두 정의 영향을 미치고 있음을 알 수 있다.
#참여품질 #콘텐츠 동일시 #물리적 환경 #만족 #충성도 #festival participation #intrapersonal constraint #interpersonal constraint #structural constraint #royalty.

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姜沂枓 / 1998 / 서비스品質의 構成要因과 顧客滿足에 관한 硏究 google schola 고병태 / 2005 / 지역축제 이미지 및 만족도에 관한 연구 : 진주남강 유등축제를 중심으로 google schola 공강 / 2012 / 축제 서비스품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향 연구 : 제남 대명호 연꽃축제 중심으로 google schola 공태식 / 2012 / 지역축제의 방문동기가 만족도에 미치는 영향에 관한 연구 : 경기지역 축제 사례를 중심으로 google schola 김상호 / 2004 / 함평나비축제의 지역경제 파급효과 / 한국지역개발학회지 16(3):101~116 dbpia

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