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저자정보
배병한 (경북대학교) 김현아 (경북대학교) 이채리 (경북대학교) 왕옌 (경북대학교) 김민정 (경북대학교)
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제31권 제4호
발행연도
2012.12
수록면
491 - 516 (26page)

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최근의 급격한 환경변화는 BSC 도입기업에서 사용하는 핵심성과지표(KPI)의수정이 필요함을 나타내고 있다. 특히, BSC의 네 가지 관점 중 기업의 성과를 나타내는 재무적 관점의 KPI는 기업의 단기적 성과를 대표하는 재무적 지표로만 구성되어 있다. 하지만 이러한 지표로는 현재의 기업환경에서 필수적인 요소로 자리잡은 사회적 책임(CSR)과 지속가능경영을 대변할 수 없다. 이에 본 연구에서는재무적 관점의 KPI로 사용하고 있는 이익 기반의 성과지표를 보완할 수 있는 공유가치창출(CSV)지표에 대한 개발의 필요성을 제시하고, CSV의 타당성은 지속가능경영 및 CSR과 기업가치와의 관련성을 통해 검증하였다. 2005년부터 2010년까지를 연구 기간으로 KEJI를 공시하고 있는 상장기업을 대상으로 분석한 결과,BSC 도입기업이든, 미도입기업이든 CSV가 높은 집단은 그렇지 않은 집단에 비해서 기업가치가 더 높음을 알 수 있었다. 또한 BSC 도입기업의 기업가치는 BSC 미도입기업의 기업가치보다 낮았으나 두 비교집단 간에 유의한 차이는 없었다. 본연구의 한계점은 CSV지수 측정치의 구성 요소 간에 단위가 다르다는 본질적인문제로 인해 비율척도로 나타낼 수 없어 좀 더 의미 있는 결과를 도출 할 수 없다는 점이다. 그럼에도 불구하고 본 연구는 경영환경에 맞추어 BSC 관점의 새로운성과측정지표의 개발이 필요함을 제시하였다는 점이 본 연구의 공헌점이라 할 수있다.

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