지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.9
- 수록면
- 123 - 148 (26page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 두 가지의 연구목적을 갖는다. 첫째, 돌봄 사회서비스 종사자인 아이돌봄 서비스 종사자의 감정노동이 소진에 미치는 영향력을 검증한다. 둘째, 감정노동과 소진의 관계에 있어서 개인특성인 일가치감과 조직특성인 조직지원인식이 감정노동이 소진으로 이어지는 경로에서 어떻게 상호작용하는지 검증한다. 이를 위해 A광역시를 중심으로 아이돌봄 사업을 수행하고 있는 건강가정지원센터 중 2개 기관을 선정하여, 이들 기관의 서비스 종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총137명의 응답을 분석에 사용하였으며, 기초통계, 상관관계분석, 조절회귀분석을 실시하였다. 연구의 주요결과는 첫째, 아이돌봄 서비스 종사자의 감정노동과 소진의 관계는 정적인 방향에서 유의미하게 나타났다. 둘째, 개인특성인 일가치감은 감정노동과 소진간의 관계에서 부적인 조절효과를 갖는 것으로 나타난 반면 조직특성인 조직지원인식은 감정노동과 소진간의 관계에서 유의미한 조절효과를 갖지 못하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 감정노동으로 인한 돌봄서비스 종사자의 소진 정도를 완화시킬 수 있는 정책적·실천적 함의를 제시하였다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (0)
참고문헌 신청이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0