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피드백 발화는 학습 동기를 부여하며, 학습자가 스스로 의미를 구성하고 문제를 해결하는 것을 도와주는 역할을 하므로 수업대화에 중요하게 다루어져야 한다. 그럼에도 불구하고, 피드백 화법에 대한 연구는 구체적이고 실재적인 측면이 부족하여, 예비 교사들에게 실질적인 도움을 주지 못하였다. 본고에서는 피드백 발화에 대한 중요성을 인식하고, 기존의 피드백 발화에 대한 연구들을 살피고 이를 바탕으로 피드백 화법을 새롭게 개념화하고, 유형을 체계화하였다.
피드백 발화의 역할은 크게 ‘관계 형성’과 ‘학습 촉진’으로 규정할 수 있으며, 관계 형성은 동기부여와 상호작용 촉진, 학습 촉진은 수행 점검과 의미 구성?문제해결 촉진의 구체적인 기능을 가진다. 또한 이들 기능은 12개의 하위 발화 유형들을 가지는 것으로 체계화될 수 있다. 피드백 화법의 체계화된 유형 분석틀을 바탕으로 초등 예비 교사들의 피드백 발화를 분석해 보았다. 그 결과 예비 교사들은 수용하기의 발화를 가장 많이 사용하였으며, 학습 촉진보다는 관계 형성을 위한 피드백 발화를 많이 사용하는 것으로 나타났다. 보다 구체적으로는 피드백 발화의 부재(不在), 닫힌 피드백(closed feedback), 미숙한 대응과 같은 양상을 살펴볼 수 있었다.
이러한 결과를 통해 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 피드백 발화의 중요성에 대한 인식을 제고할 필요가 있다. 둘째, 피드백 발화의 방법에 대한 구체적이고 실재적인 유형에 대한 안내와 학습이 이루어져야 한다. 셋째, 다양한 상황에서 피드백 발화를 연습할 기회를 제공해야 한다.
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