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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김종상 (한양대학교) 김남조 (한양대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제27권 제4호
발행연도
2012.10
수록면
141 - 160 (20page)

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연구의 목적은 패키지 관광일정표에서 관광정보를 얻고자하는 관광자의 탐색 욕구를 파악하는 것이다. 본 연구에서는 패키지를 이용하여 해외여행을 한 10명의 관광자를 대상으로 심층면접방법으로 조사를 시도하였다. 분석결과 정보탐색욕구유형으로 ‘관광체험 증진 탐색욕구’ ‘관광지 배정 및 시간 탐색 욕구’ ‘관광 중 행선지 탐색욕구’ ‘가격과 관광내용 비교 탐색 욕구’ ‘관광지 신기성 탐색 욕구’ 등이 도출되었다. 기존연구에서 관광자가 여행 전에, 여행의사결정을 하기위하여 관광정보를 탐색하는 것을 주장한 반면에, 본 연구에서는 관광자가 ‘관광상품에 대한 사회문화적 가치 탐색 욕구’ ‘여행경험 상징 탐색 욕구’를 추구하면서 관광 중과 후에도 정보를 탐색하고 있음을 발견하였다. 과거 ‘일정표’는 인쇄매체로서 단지 ‘관광일정’만을 나열하는 수준에서 인식되어왔다. 그러나 본 연구에서는 일정표가 상품을 판매하기 위한 홍보물이나 구매를 위한 정보매체로써 기능할 뿐만 아니라 관광 도중에 체험과 활동을 증진하는 기능으로써 역할하고 있음을 밝혔다는 점에서 그 의의가 있다.
#패키지 관광일정표 #관광정보 탐색행동 #관광정보탐색욕구 #package tour itinerary #tourists' information search needs

목차

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참고문헌 (63)

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권문호 / 2005 / 관광자의 정보신뢰와 지각위험 / 관광연구 9(3):23~50 google schola 김상균 / 2006 / 관광정보와 방문동기에 따른 관광지 이미지형성과 관광지 충성도간의 구조모델분석: 영국 록 그룹 ‘비틀즈’ 테마 시티 방문객을 대상으로 / 관광학연구 30(2):299~319 dbpia 김용관 / 1999 / 정보기술의 발달에 따른 관광마케팅 전략 / 관광연구 5:293~316 google schola 김종남 / 2001 / 인터넷 관광정보가 방문 전 관광지 이미지에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구 / 관광학연구 25(3):131~148 google schola 노정철 / 2002 / 관광정보시스템 가치평가에 관한 연구: 퍼지수 적용 / 관광레저연구 14(3):267~286 dbpia

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