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자료유형
학술저널
저자정보
박민정 (상명대학교)
저널정보
복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제21권 제5호
발행연도
2013.10
수록면
726 - 741 (16page)
DOI
http://dx.doi.org/10.7741/rjcc.2013.21.5.726

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Malling culture, which refers to the enjoyment of shopping in multi-complex malls with shopping, cultural, and leisure facilities, has emerged as a major trend in society. However, few studies have researched malling culture in depth. This study classified people who go to multi-complex shopping malls as belonging to the baby-boom generation, X-generation, or Y-generation to investigate consumer culture in malls, with an emphasis on user satisfaction and entertainment experiences. Consumers who had shopped in a multi-complex shopping mall during the last 6 months were surveyed. Data were collected through a research company, and responses from 417 subjects were used in the analysis. Among the 417 subjects, 130 were baby-boomers, 136 were from the X-generation, and 151 were from the Y-generation. Investigating the components of multi-complex shopping malls that stimulate entertainment experiences, this study found that exploratory, emotional, and leisure experiences were enhanced when users were more satisfied with the image, atmosphere, and events of shopping malls. In addition, mall image and atmosphere contributed to the improvement of social experiences. With regard to generation, baby-boomers and subjects from the X-generation were generally more satisfied with mall atmosphere, image, and events and had more exploratory and leisure experiences. This study holds significance in that it examined malling culture from a wider perspective than simply the younger generation and presented scholarly and marketing implications based on insights into generational malling culture.
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목차

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참고문헌 (33)

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Babin, B. / 1994 / Work and/or fun : Measuring hedonic and utilitarian shopping value / Journal of Consumer Research 20:644~656 google schola Guerrera, F. / Boom time for retirees google schola Huh, K. O. / 2006 / Consumer trends and market / Kyomunsa google schola Jackson, V. / 2011 / Mall attributes and shopping value / Journal of Retailing and Consumer Services 18:1~9 google schola Jo, A. / 2010 / Effect of retail entertainment on apparel shopping value at the department store : Focusing on coffee shop and restaurant / Journal of Human Ecology 14(2):133~142 google schola

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