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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이명구 (경동대학교)
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제20권 제5호
발행연도
2021.10
수록면
169 - 187 (19page)

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This study presented useful information on the quality characteristics of mobile tourism apps by verifying the causal relationship between customer convenience, functionality, information reliability, and desire satisfaction of mobile tourism apps on tourism resource information, attachment to tourist destinations, and revisit. The analysis results are as follows. First, customer convenience and information reliability were found to have a significant effect on tourism resource information. On the other hand, it was found that functionality and customer satisfaction had no significant effect. Second, customer satisfaction was analyzed to have a significant influence on attachment to tourist destinations. However, it was found that customer convenience, functionality, and information reliability had no significant effect on attachment to tourist destinations. Third, customer convenience and customer satisfaction were found to have a significant effect on revisit. On the other hand, functionality and information reliability did not have a significant effect on revisit. Fourth, tourism resource information was found to have a significant effect on attachment to tourist destinations. It was found that tourism resource information did not have a significant effect on revisit. It was found that attachment to tourist destinations had a significant effect on revisit. Therefore, useful implications were presented according to the analysis results.
#Quality Characteristics #Tourism Resources Information #Tourist Destination Attachment #Revisit

목차

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고영관 / 2011 / 모바일앱 관광콘텐츠 사용자의 재사용의도에 미치는 영향요인 분석 / 한국콘텐츠학회 논문지 11(12):844~855 dbpia 김경식 / 2010 / 노인의 여가스포츠 활동참가와 일상생활수행능력 및 성공적 노화의 관계 / 한국콘텐츠학회 논문지 10(4):424~432 dbpia 김상진 / 2004 / 호텔 e-서비스 품질 평가기준에 관한 탐색적 연구 / 호텔경영학연구 13(4):19~32 dbpia 김윤희 / 2006 / 관광정보원으로서의 모바일매체 수용에 관한 연구 / 목포관광학술심포지엄 :195~211 google schola 김은영 / 2019 / 증강현실 기반 스마트관광 앱의 사용자 경험 사례 연구 / 상품문화디자인학연구 (59):137~147 dbpia

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