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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김효정 (경북대학교 박사수료) 김판수 (경북대학교)
저널정보
한국해양관광학회 해양관광학연구 해양관광학연구 제14권 제3호
발행연도
2021.12
수록면
177 - 203 (27page)

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This study proceeded with an empirical analysis on how emotional reaction and experimental value can act as a moderating factor when the quality on foodservice through instagram influences information satisfaction. The analytical result of the study is as follows. First, information quality, entertainment quality, and emotional quality in quality on foodservice through instagram showed that they have positive influence on emotional reaction. emotional reaction is observed to act as a partial moderating effect between quality on foodservice through instagram and information satisfaction. Second, entertainment quality and emotional quality from quality on foodservice through instagram are shown to have positive influence on experience value. Experience value is shown to have positive influence on information satisfaction. Experience value did not act as a partially moderating factor between quality of information on foodservice through instagram and information satisfaction. If you improve entertainment quality and emotional quality so that consumers can receive positive emotions, you can expect low costs and high advertising effects using Instagram, and it will help improve sales along with promoting restaurant products.
#인스타그램 #외식품질 #감정반응 #경험적 가치 #정보만족 #Instagram #Quality of Foodservice #Emotional Reaction #Experimental Value #Information Satisfaction

목차

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