중소기업의 물리적 업무환경이 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향 -개인집중업 공간, 협업 공간, 어메니티 공간을 중심으로-

안향자; 이상직

doi:https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.12.261

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저자정보: 안향자 (호서대학교 벤처대학원 정보경영학과 박사과정 학생) 이상직 (호서대학교)

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제19권 제12호

발행연도: 2021.12

수록면: 261 - 271 (11page)

DOI: https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.12.261

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본 연구는 중소기업의 물리적 업무 환경이 업무 만족과 업무 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하기 위해 이루어졌다. 본 연구를 위해 물리적 업무 환경을 세분화하여 개인집중업무 공간, 협업 공간, 어메니티 공간으로 나누어 연구 모형을 설정하였다. 실증 분석을 위해 중소기업 종사자를 대상으로 설문을 조사하였다. 유효한 250부를 분석의 대상으로 삼았다. SPSS 24를 활용하여 다중회귀방식으로 가설을 검정하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 개인집중업무 공간, 협업 공간, 어메니티 공간 모두 중소기업 종업원의 직무 만족에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 개인집중업무 공간, 협업 공간은 직무 성과에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 어메니티 공간은 직무 성과에 유의한 영향 관계가 검정되지 않았다. 물리적 업무 환경과 종업원의 직무 만족, 직무 성과간의 관계를 규명한 연구가 부족한 상황에서 이들의 인과관계를 규명한 것이 본 연구의 기여도로 사료된다. 향후 연구에서는 궁극적으로 기업의 경영성과와의 관계 규명이 필요할 것으로 보인다.

#중소기업 #물리적 업무 환경 #개인집중업무 공간 #협업 공간 #어메니티 공간 #직무 만족 #직무 성과 #SME #Physical Work Space #Focusing on Personal Working Space #Co-working Space #Amenity Space #Job Satisfaction #Job Performance

참고문헌 (25)

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N. M. Ashkanasy / 2014 / Understanding the Physical Environment of Work and Employee Behavior: An Affective Events Perspective / Journal of organizational behavior 35(8):1169~1184

E. K. Yoon / 2015 / A Study on the Characteristics and Design of Office Space according to Working Environment Changes

S. E. yoo / 2012 / The Relationships of Office Environment Features and Workers' Productivity in Open Plan Office

S. Y. Park / 2019 / A Study on Effect of Work Environmental Characteristics of Office on Work Efficiency and Job Satisfaction - Centered on Difference in Co-working Office and General Office -

G. M. Jun / 2017 / A Study on State of Amenities and its Effects on Employees Satisfaction

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안향자

소속기관 호서대학교 벤처대학원 정보경영학과 박사과정 학생

주요연구분야 복합학 > 과학기술학

논문수 1 이용수 18

이상직

소속기관 호서대학교

주요연구분야 복합학 > 과학기술학

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