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학술저널
저자정보
이경완 (제주대학교) 고경진 (제주대학교) 김병현 (제주대학교) 박설우 (제주대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제39권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
129 - 136 (8page)

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새로운 장소에 방문한다는 것은 부정적 감정보다 긍정적 감정을 유발시키는 경향이 있다. 본 연구는 소비자가 새로운 장소에 방문했을 때의 유발되는 감정이 충동구매에 영향을 미치는지를 살펴보고 이러한 관계를 설명할 수 있는 매개변수가 노스탤지어와 희소성이라 예측하고 실험을 진행하였다. 본 연구에서는 제품 가격의 영향력을 통제하고자 가격을 고가격과 저가격으로, 장소를 새로운 장소와 익숙한 장소로 구분하여 응답자의 감정 및 충동구매 의도를 측정하였다. 본 연구의 대상인 1996년~2010년에 태어난 Z세대 중 총 200여 명의 실험 참가자들을 모집한 후 불성실한 답변을 제거하고 총 190명을 분석에 사용하였다. 분석결과 여행지에서는 비여행지보다 긍정적인 감정이 형성되어 충동구매 성향이 높게 나타난다는 것을 확인하였다. 구체적으로 여행지에서는 비여행지보다 노스탤지어와 희소성의 심리적 기제가 형성되어 충동구매 성향을 높이게 될 것이라 확인하였지만, 노스탤지어와 희소성이 감정을 매개하여 충동구매에 영향을 미치지는 않는다는 결과를 확인하였다. 이와 같은 결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점을 제안하였다.

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