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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
천세연 (아주대학교) 이지은 (한양사이버대학교) 강주영 (아주대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제24권 제1호
발행연도
2023.3
수록면
232 - 257 (26page)
DOI
10.15706/jksms.2023.24.1.010

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The COVID-19 has led to a shift in many industries from offline to online, with offline activity decreasing and online channel activity increasing, and this shift can be seen in the sports industry as well. However, professional baseball has been centered on offline revenue generation, and as regulations are relaxed due to COVID-19, each team should explore strategies to convert online viewers to offline viewers. This study aims to collect experience data from offline stadium visitors and online game viewers and analyze them to derive O2O strategies for professional baseball. This study analyzed the data through using text mining methods and based on this, we identified and compared the attributes of experience differences between offline and online game viewers. As a result of the study, there were significant differences in the experience attributes of offline and online game viewers, and O2O strategies were proposed based on the results.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 토의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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