GS25의 베트남 진출 사례 연구: 조인트벤처를 통한 글로컬리제이션 전략

신민희; 박현준; 최원용

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자료유형: 학술저널

저자정보: 신민희 (인천대학교) 박현준 (인천대학교) 최원용 (상명대학교)

저널정보: 한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 국제경영리뷰 제26권 제4호

발행연도: 2022.12

수록면: 73 - 87 (15page)

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국내 편의점 시장은 각종 규제 등으로 인해 양적 성장을 늦추고 질적 성장을 추구하는 대전환기에 접어들었다. 시장의 포화상태로 성장 둔화 우려가 제기되자, 국내 편의점 업계는 안정적인 수익 창출 기반을 마련하기 위해 해외 시장을 공략 중이다. 본 연구는 국내 대표적인 편의점 업체인 GS25가 베트남 시장에 진출한 과정을 살펴봄으로써, 조인트벤처와 마스터프랜차이즈 진입 방식과 이에 기반한 글로컬리제이션(Glocalization) 전략이 현지 시장에서의 성공에 어떻게 기여하였는지를 분석하였다. 베트남 편의점 시장에 GS25는 베트남 현지 신흥기업인 손킴그룹과 조인트벤처 설립을 통해 진출하였으며, 해당 기업과 마스터프랜차이즈 계약을 맺었다. 이는 지분투자를 통한 본사의 높은 몰입도를 유지하면서도, 마스터프랜차이즈를 통해 현지 파트너 기업의 기업가정신과 현지 특유의 자원을 활용할 수 있는 방식이다. GS25는 이를 통해 본사의 경영 노하우를 적극적으로 공유, 이전하는 세계화 전략과 마스터프랜차이즈 방식에 기반해 파트너사가 현지 환경에 적합한 경영방식을 추진하는 현지화 전략을 함께 수행하였다. 베트남 GS25는 한국에서 검증된 GS리테일의 차별화된 PB상품 제공, 특정 카테고리 강화 매장 운영, 퀵커머스 기능 강화 등의 세계화 전략을 수행하는 한편, 손킴그룹의 현지 자체 물류 역량 및 디벨로퍼 경험 등에 기반하여 빠른 가맹점 확대 및 현지 젊은 고객층의 니즈에 맞는 매장 운용 등의 현지화 전략을 함께 수행하고 있다. 현재 베트남 GS25는 현지 일반인 대상의 가맹점을 오픈하며 현지에서의 사업성을 입증하였으며, 규모의 경제를 통한 수익성을 개선하고자 외형 확대 전략을 진행 중이다. 조인트벤처를 통한 GS25의 성공적인 베트남 진출 사례는 향후 베트남 시장 진출을 목표로 하는 후발 기업 및 세계화･현지화의 조화를 고려해 글로컬리제이션 전략을 고려하는 기업뿐 아니라 신흥시장과 글로벌 전략을 탐구하는 학습자들에게 많은 시사점을 제공해 줄 것으로 기대된다.

The domestic convenience store market has entered a great transition to stop quantitative growth and pursue qualitative growth due to various regulations. As concerns over a slowdown in growth have been raised due to the market's saturation, the domestic convenience store industry is targeting overseas markets to lay the foundation for stable profit generation. This study analyzed how GS25, a leading convenience store company in Korea, entered the Vietnamese market through joint ventures and how the joint venture and master franchise entry method used by this company contributed to the success of the local market. Convenience stores, a modern distribution channel, are proliferating due to the increase in income of local consumers in Vietnam and changes in purchasing patterns. In the convenience store market in Vietnam, foreign companies have a high share (96.9%), which seems to be due to the competitiveness of foreign companies in the convenience store industry. In the Vietnamese convenience store market, GS25 entered Vietnam by establishing a joint venture with the local Vietnamese emerging company Son Kim Group and signed a master franchise contract with the company. This is a globalization strategy that actively shares and transfers the management know-how of the headquarters based on the high level of immersion of the headquarters through equity investment and a localization strategy in which partners promote a management method suitable for the local environment based on the master franchise method. GS25 in Vietnam implemented globalization strategies such as providing differentiated private brand (PB) products of GS Retail, operating specific category reinforcement stores, and strengthening quick commerce functions. Also, expanded merchants quickly and operated stores to meet the needs of young local customers. Currently, GS25 in Vietnam has proven its business feasibility in the region by opening franchises for the local public and working on a strategy to expand its appearance to improve profitability through economies of scale. GS25's triumphant entry into Vietnam through joint ventures is expected to provide many implications for latecomers aiming to enter the Vietnamese market in the future and for companies considering globalization and localization strategies.

#글로컬리제이션 #편의점 #해외 진출 #합작투자 #지분구조 #베트남 #Glocalization #Convenience store #Joint venture #Equity structure #Vietnam

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