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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
공화연 (HCI & UX)
저널정보
한국멀티미디어학회 멀티미디어학회논문지 멀티미디어학회논문지 제26권 제2호
발행연도
2023.2
수록면
199 - 208 (10page)
DOI
10.9717/kmms.2023.26.2.199

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This study explored whether presenting a message that a blockchain will be operated by a third trusted subject at an online donation site will influence the trust toward the donation site operating agency. In addition, it was also identified whether the understanding of the blockchain technology influences its trust level. In the online environment, the third trusted subject has been utilized to earn the user’s trust in the operating agency in regard to various asset transaction sites including financial dealings. Although an individual or organization that has already built trust is mostly used as the third trusted subject, this study utilized technology, that is, blockchain, as the third trusted subject. Reliability in donation operating agencies was compared for the case of presenting a blockchain as the third trusted subject and for the case in which it was not presented. In respect to the media considering blockchain for customer service, a guide could be confirmed for improving service usage experience by enabling users to perceive the information operated with blockchain.

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 이론
3. 연구방법 및 절차
4. 결론
REFERENCE

참고문헌 (72)

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UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2023-004-000438244