스마트 헬스 케어 서비스가 웰니스와 직무열의에 미치는 효과

조상리

doi:10.21097/ksw.2023.2.18.1.53

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자료유형: 학술저널

저자정보: 조상리 (동의대학교)

저널정보: 한국웰니스학회 한국웰니스학회지 한국웰니스학회지 제18권 제1호

발행연도: 2023.2

수록면: 53 - 58 (6page)

DOI: 10.21097/ksw.2023.2.18.1.53

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본 연구는 스마트 헬스케어 서비스 이용고객 302명을 대상으로 스마트 기기 사용이 개인의 웰니스와 궁극적으로 직무열의에 미치는 영향을 규명하였다. 주요 결과는 첫째, 건강관심도가 높을수록 스마트 헬스 케어 서비스 사용이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 스마트헬스 케어 서비스 사용은 신체적 웰니스와 정신적 웰니스에 모두 긍정적 영향을 미쳤다. 마지막으로 신체적 웰니스와 정신적 웰니스는 직무열의에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 특히 신체적 웰니스의 영향이 더 높게 나타났다. 이러한 결과들은 다음의 시사점을 제공한다. 먼저, 관리적 시사점으로 오늘날 많은 사람들은 일상에서 건강한 신체와 정신에 많은 관심을 가지고 있고 결과적으로 이는 조직에서 개인의 직무에 대한 태도 즉 직무열의를 향상시킬 수 있음을 보여준다. 이는 무엇보다도 관리자는 조직구성원들의 신체적 건강에도 관심을 가져야 되는 이유를 제시하는 것으로 조직내 안전을 유지하는 환경과 함께 구성원들의 건강증진 프로그램이나 안전관리 프로그램 등의 마련에 깊은 관심을 가져야 하겠다. 이론적 시사점으로 본 연구는 웰니스의 유용성을 확장하기 위해 다양한 직종을 포함하였다. 이는 간호, 스포츠, 호텔, 교육 분야 등 특정 직무에 한정된 선행연구의 한계를 보완하는 것으로 웰니스의 연구 결과를 일반화하는데 유용하게 활용될 수 있을 것이다. 또한 기존 웰니스 연구들은 웰니스와 직무성과 간의 초점을 두고 있는데, 본 연구는 직무성과에 영향을 미칠 수 있는 개인의 태도 즉, 직무열의를 중심으로 조직구성원의 신체적 및 정서적 웰니스가 미치는 영향을 검증하였다. 이는 선행연구를 발전시킨 것으로 특정 직무에 한정되지 않고 일반적으로 내부마케팅 관점에서 종업원 관리를 위한 하나의 요소로 웰니스의 중요성을 강조하고자 한다.

This study investigated the effect of smart device use on individual wellness and ultimately job engagement for 302 smart healthcare service users. The main results were first, the higher the health interest, the higher the use of smart health care services. Second, the use of smart health care services had a positive effect on both physical and emotional wellness. Finally, physical wellness and emotional wellness were found to have a significant effect on job engagement, and in particular, the effect of physical wellness was higher. These results provide the following implications. First, as a managerial implication, many people today have a lot of interest in a healthy body and mind in their daily life, and as a result, it shows that an individual"s attitude toward work in an organization, that is, job engagement can be improved. Above all, this suggests the reason why managers should pay attention to the physical health of members of the organization, and is deeply interested in the organization of an environment that maintains safety in the organization in terms of hardware and in the preparation of health promotion programs or safety management programs for employees in software. As theoretical implications, this study included various occupations to expand the usefulness of wellness. This supplements the limitations of previous studies limited to specific jobs such as nursing, sports, hotel, and education fields, and can be usefully used to generalize wellness research results. In addition, existing wellness studies focus on the relationship between wellness and job performance. In this study, the effect of organizational members" physical and emotional wellness focusing on individual attitudes that can affect job performance, that is, job engagement, was verified. This is a development of previous research, and it is not limited to a specific job, but in general, it is intended to emphasize the importance of wellness as a factor for employee management from the perspective of internal marketing.

#smart health care service #wellness #job engagement

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