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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2004.1
- 수록면
- 91 - 105 (15page)
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본 연구는 정보 수용자가 자발적으로 구전하는 현상에 주목하여, 구전의도에 영향을 미치는 메시지의 특성만이 아니라 그 메시지를 해석하는 수용자의 특성에 대해서 살펴보았다. 구체적으로, 메시지의 현출성이 구전의도에 미치는 영향에 있어서 수용자의 신념과 메시지에 대한 지각된 정보 가치가 어떠한 역할을 하는지에 대해서 알아보았다. 이를 위해, 본 연구에서는 메시지의 특성(현출성 고/저)과 사전 신념(유해성 고/중/저) 및 지각된 정보 가치 수준(고/중/저)을 독립변인으로 하는 2개의 2×3 요인설계를 하였다. 조사 대상은 C대학에 재학 중인 210명을 대상으로, 메시지의 현출성 강도에서 차이가 나타나는 두 개의 신문 기사를 이용하여 실험을 실시하였다. 그 결과, 현출성이 낮은 메시지 보다 현출성이 높은 메시지의 경우가 구전의도가 더 높았으며, 메시지 현출성과 메시지에 대한 사전 신념 간의 상호작용효과는 나타나지 않았다. 그러나 메시지에 대한 지각된 정보 가치가 클수록 구전의도가 높았으며, 메시지의 현출성과 지각된 정보 가치 간의 상호작용은 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 결과는, 특정 메시지가 구전을 통해 확산되는 상황에서, 메시지가 자신의 신념과는 매우 다르다고 할지라도, 메시지가 가치가 있다고 판단될 때에는 구전행동을 할 것이라고 예측할 수 있을 것이다.
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