이 연구의 목적은 성격의 5요인과 조직장면에서의 맥락수행 요인들간의 관계를 살펴보고, 성격이 과업수행보다는 맥락수행과 더 관련되어 있는지를 알아보는 것이었다. 16개의 다양한 조직에서 근무하고 있는 329명의 현직자들을 대상으로 성격의 5요인(신경증, 외향성, 개방성, 호감성, 성실성) 검사를 실시하였고, 설문지를 통한 자기보고식 평정방법을 사용하여 유태용과 김도영(2002)이 밝힌 조직장면에서의 7개 맥락수행 요인(조직에 대한 헌신, 타인에 대한 도움, 직무에 대한 헌신, 조직규범 준수, 분위기 고취, 정보공유 및 제안, 타인에 대한 배려)과 과업수행에 대한 자료를 얻었다. 성격의 5요인과 맥락수행 및 과업수행간의 관계를 살펴보기 위해 상관분석을 실시한 결과, 성격의 5요인은 대부분의 맥락수행 요인 및 과업수행과 유의한 상관을 나타내었고, 전반적으로 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행 요인들과 더 높은 상관을 지니고 있었다. 또한, 성격의 5요인이 맥락수행 7개 요인에 미치는 영향력을 알아보기 위하여 조사대상자들의 인구 통계적 변인(성별, 연령, 근속년수, 직급, 직무)에서의 차이를 통제할 수 있는 위계적 회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 성격의 5요인이 맥락수행의 7개 요인 모두에 대하여 유의한 설명량을 지니고 있었다. 전반적으로 성격의 5요인 중에서 성실성과 외향성이 맥락수행에 대해 가장 큰 영향을 미쳤다. 상관분석 결과와 마찬가지로, 성격의 5요인은 과업수행보다는 맥락수행에 대하여 더 높은 설명력을 지니고 있었다. 이 연구의 결과를 토대로 연구의 시사점과 제한점, 그리고 앞으로의 연구 과제를 논의하였다.
The purpose of this study was to examine the relationships between the Big 5 personality factors(Neuroticism, Extraversion, Openness, Agreeableness, and Conscientiousness) and seven factors of contextual performance found by Yoo and Kim(2002). By a exploratory factor analysis, Yoo and Kim(2002) derived seven factors of contextual performance: organizational dedication, helping others, job dedication, following organizational rules, inspiring work atmosphere, sharing and proposing information, and showing consideration. Questionnaires were administered to 450 employees across 16 organizations and 329 valid responses were used in the data analysis. In this study, the seven factors of contextual performance were measured by sixty-six items satisfying both conceptual and statistical conditions. The factor structure of contextual performance was confirmed by the LISREL. The result of the confirmatory factor analysis indicated the measurement model consisted of the seven factors was well fitted to the data. Correlation analysis was conducted to examine the relationships between the five personality factors and two performance criteria(contextual performance and task performance). Results indicated that the Big 5 personality factors were found to have significant relationships with most of the seven contextual performance. Also, hierarchical multiple regression analyses were conducted to examine the influence of five personality factors on each of the seven contextual performance factors controlling for differences in employees` demographic variables(gender, age, tenure, job level, and job) which were entered into the regression equation first. The result showed that personality significantly explained the variance of contextual performance after controlling for the effect of demographic variables. Overall, Conscientiousness and Extraversion had the most significant impacts on the contextual performance. Also, results indicated that personality explained more variance of the contextual performance than that of the task performance as in the result of correlational analysis. Based on these findings, the implication of this study and the directions for further research were discussed.