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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 저널정보
- (주)엘지씨엔에스(구LGCNS엔트루정보기술연구소) Entrue Journal of Information Technology Entrue Journal of Information Technology Vol.6 No.1
- 발행연도
- 2007.1
- 수록면
- 155 - 170 (16page)
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초록· 키워드
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공급 사슬 관리의 중요성이 커지면서, 기업들에게 그들이 속한 공급 사슬의 성과를 측정하고 관리해야 할 필요성이 크게 대두되고 있다. 하여 본 논문에서는 Supply Chain Operations Reference(SCOR) 모델과 만족도 함수를 이용한 공급 사슬의 성과 측정 프레임워크를 제안해 보았다. 우선 공급 사슬을 구성하고 있는 각 조직들의 성과를 측정하기 위해, 단일 기업의 경영 성과를 평가하는 툴인 Balanced ScoreCard(BSC) 구축 Flow를 변형하여 공급 사슬 내 각 주체들의 성과 측정을 위한 Flow를 제안하였다. 이 과정에서 SCOR 모델에서 정의한 성과 지표들 중에서 핵심 성과 지표를 정의하고 구체화하였다. 이렇게 평가된 각 조직들의 성과를 하나의 공급 사슬 성과로 통합하기 위하여 본 논문에서는 만족도 함수, 성과 관리 범위, 기여도 개념 등을 이용한 성과 통합 Flow을 제안하였다. 마지막으로 사례 연구를 통하여 제안된 프레임워크를 실제 공급 사슬에 적용해 보고, 현실적 의미를 도출해 보았다.
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