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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2005.1
- 수록면
- 239 - 267 (29page)
이용수
초록· 키워드
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본 연구는 조직내에서의 상사의 부하에 대한 신뢰에 초점을 두고, 상사의 부하 신뢰의 선행요인, 상사의 반응 및 부하의 태도간의 관계를 살펴보기 위하여 이루어졌다. 이를 위해 군 조직에서의 직속상사와 부하 147쌍(294명)을 대상으로 설문조사를 수행하였으며 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 부하의 특성인 성실성, 업무능력은 상사의 부하신뢰에 긍정적인 영향을 주었으나, 체면중시행위는 영향을 주지 않았다. 둘째, 상사의 부하신뢰는 부하에 대한 상사의 경력지원, 커뮤니케이션 개방성에 정의 영향을 주었으며, 부하의 태도인 협력의도와 이직의도에는 영향을 주지 않았다. 셋째, 성실성은 상사의 커뮤니케이션 개방성에, 부하의 체면중시행위는 상사의 경력지원에 긍정적인 영향을 주었다. 마지막으로 부하의 특성과 상사의 반응간의 관계에서 상사의 부하신뢰의 매개역할을 확인할 수 있었다. 본 연구결과를 토대로 시사점과 연구한계, 향후 연구방향 등을 제시하였다.
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