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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이을터 (미국 Cornell 대학교 객원 연구원) 이진규 (고려대학교)
저널정보
한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제29권 제1호
발행연도
2005.1
수록면
1 - 33 (33page)

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본 연구는 ‘구성원의 지식활동을 어떻게 평가할 것이며, 그 평가도구는 타당한 것인가’에 대한 해답을 찾고자 하였다. 이에 ‘지식’이라는 본질적 속성을 탐구한 칸트 인식론을 이론적 근간으로 개인 구성원의 지식활동 원천, 과정, 결과를 규명하고, 지식기반업무활동으로 칭하였다. 그리고 지식기반업무활동 개념모델을 바탕으로 평가체계를 원천활동(경험적 및 이론적 지식), 인지활동(개념화, 통합적 종합판단), 결과활동(개인적 지식생성, 집단적 개념창출, 조직적 지식전파)으로 설정하고 평가요소와 평가항목을 개발하였다. 지식기반업무활동 평가체계의 내용 및 구성타당성을 확인하기 위해 국내 인사전문가 74명을 대상으로 설문조사하여 통계분석하였다. 내용타당성지수를 통해 내용타당성을 검증한 결과, 경험적 지식에서 근속년수, 이론적 지식에서 일부 항목, 통합적 종합판단에서 비판성을 제외하고는 대부분 높은 타당성을 보였다. 확인적 요인분석을 통해 평가체계의 구성타당성을 검증하였으며, 그 결과 원천활동을 제외하고는 평가항목간 수렴타당성과 평가요소간 판별타당성을 확인할 수 있었다. 추가적으로 인사전문가들에 대한 개방형 응답을 내용분석하여, 이론에 기초한 평가항목 대표성 문제를 보완하였다. 결론에서는 실증분석 결과를 토대로 지식기반업무활동 평가체계를 재구성하였으며, 연구의 시사점과 한계에 따른 향후 연구를 제언하였다.

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