지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 직장인을 위한 집중형 의사소통 집단상담 프로그램이 직장인의 대인관계능력 향상, 대인관계스트레스 감소, 그리고 직무만족 향상에 효과가 있는지 검증하고자 하였다. 이를 위해 Rosenberg의 비폭력 대화 프로그램을 기초로 직장 내에서의 협력적 상호작용에 초점을 둔 직장인을 위한 의사소통 집단상담 프로그램(총 8회기, 총 16시간)을 구성하고 직장인을 대상으로 프로그램을 실시하였다. 프로그램을 실시한 처지집단(n=12명)과 실시하지 않는 대기자 통제집단(n=12명)에게 프로그램 실시 전, 프로그램 실시 후, 그리고 프로그램 실시 후 4주 후에 대인관계능력, 대인관계 스트레스, 직무만족도를 실시하였다. 프로그램의 효과를 분석한 결과, 처치집단의 대인관계 능력은 프로그램 직후에 향상되었으며, 이후에도 지속적으로 유지되었다. 둘째, 처치집단의 대인관계 스트레스는 프로그램 직후에 감소하였으며, 이후에도 지속적으로 유지되었다. 셋째, 처치집단의 직무만족도가 프로그램 실시 이후에 향상되었으며, 이후에도 지속적으로 유지되었다. 본 연구는 직장 내에서의 협력적 상호작용에 초점을 둔 집중형 의사소통 집단상담 프로그램이 직장인들의 대인관계 능력을 향상시킬 뿐 아니라, 대인관계 스트레스를 감소시키고 더 나아가 직장 내에서의 직무만족도를 향상시키는 효과가 있음을 경험적으로 확인하였다. 본 연구의 제한점과 향후 제안점을 논의하였다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (53)
참고문헌 신청
강경자 / 1996 / 의사소통 증진을 위한 훈련 프로그램의 효과
구자경 / 2006 / 대학의 교양강좌를 이용한 공감교육 프로그램이의사소통 및 인간관계와 치료적 요인 지각에 미치는 효과 / 상담학연구 7(1):11~26
권혜정 / 2007 / 의사소통훈련프로그램이 초등학생의 자아존중감과 사회성에 미치는 효과
김광근 / 2006 / 호텔기업에서 촉진적 의사소통이 직업존중감과직무스트레스에 미치는 영향 / 관광연구 21(1):131~151
김명신 / 2003 / 집중형·분산적으로 실시한 의사소통 훈 련 프로그램이 초등학생의 대인관계 향상에 미 치는 영향: Thomas Gordon의 효율성 훈련 을 중심으로
구자경 / 2006 / 대학의 교양강좌를 이용한 공감교육 프로그램이의사소통 및 인간관계와 치료적 요인 지각에 미치는 효과 / 상담학연구 7(1):11~26
권혜정 / 2007 / 의사소통훈련프로그램이 초등학생의 자아존중감과 사회성에 미치는 효과
김광근 / 2006 / 호텔기업에서 촉진적 의사소통이 직업존중감과직무스트레스에 미치는 영향 / 관광연구 21(1):131~151
김명신 / 2003 / 집중형·분산적으로 실시한 의사소통 훈 련 프로그램이 초등학생의 대인관계 향상에 미 치는 영향: Thomas Gordon의 효율성 훈련 을 중심으로
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0