본 연구는 한국과 중국의 주요 포털사이트인 네이버(Naver), 다음(Daum), 신나(Sina), 왕역(Wanngyi), UCC 전문 사이트로 아우라(Aura)와 우혹(Youku)을 대상으로, 기존 웹사이트 평가요소에 대한 연구를 바탕으로 디자인(design), 콘텐츠(contents), 사용자 인터페이스(user interface), 신뢰성(reliability), 운영관리(site management)라는 5 가지 웹사이트 평가요소별로한국인과 중국인의 웹사이트에 대한 비교 평가를 실시하였다. 그 결과 몇 가지 의미있는 결과를 도출하였다. 첫째, 본 연구의 가설검증에서 한국인과 중국인이 보는 한․중 웹사이트에 대한5가지 평가 요소별로 유의적인 수준에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 웹사이트의 디자인과 사용자 인터페이스에 대한 비교 분석에서는 두 평가요소가 유사한 결과로 나타났으며,이를 하나로 통합하여 평가할 수도 있을 것으로 보인다. 셋째, 웹사이트에서 제공하는 콘텐츠와 신뢰성은 조사 대상이 된 웹사이트 간에는 별 차이가 없었다. 그것은 조상 대상 웹사이트가 한국과 중국의 유명 웹사이트이기 때문에 이러한 부분은 웹사이트가 기본적으로 갖추어야할 요소로 인식하여 상대적으로 우수하게 제공되고 있었기 때문으로 분석된다. 넷째, 한국인과 중국인의 웹사이트에 대한 인식 차이를 보면, 조사 대상 집단이 한국에 현재 거주하며 한국과 중국의 웹사이트를 모두 사용해 본 경험이 있는 또는 이를 평가할 능력이 있다고 판단되는 집단이지만, 중국인은 한국인에 비해 한국과 중국의 웹사이트에 대해 상대적으로 차이를느끼지 못하고 있는 것으로 나타났다.
따라서 웹사이트의 분야, 목적, 성격에 따라 다양하게 제시되고 있는 웹사이트 평가요소를모든 웹사이트에 적용할 수 있는 보편화된 평가모델로 설계함에 있어 기존 평가요소들을 재정비할 필요가 있을 것으로 판단된다. 즉, 업종, 분야, 목적이 서로 다른 웹사이트를 상호 비교분석하기 위해서는 디자인과 사용자 인터페이스를 통합한 단일 평가항목으로 상대적 수준 차이를 평가하여도 무방할 것으로 여겨진다.
This study compares the websites in Korea with the ones in China which is one of the biggest korean trade partners. Through the components affecting on the website degree, empirical analysis was done in the present study on the 6 websites in Korea and China which is Naver, Daum, Aura, Sina, Wangyi, and Youku. The website evaluation criteria from the previous studies related to the website evaluation can be classified into five assessment criteria which are design, contents, user interface, reliability, and site management.
In the results, some significant suggestions was found out as follows.
First, the supposed verification says that there is mostly a significant difference between Korean and Chinese websites on each above-mentioned assessment criterion. Second, the comparative analysis about design and user interface factors shows almost the same results. Therefore the two categories can be combined as one. Third, the study reveals that the contents and reliability on the websites are not distinctive between websites. They are almost the same regardless of website purpose because they become prerequisite to website operation and management.
Fourth, The Korean and Chinese are different from the evaluation of websites.
Koreans say that there is some difference between Korean and Chinese websites.
according to five assessment factors, but Chinese say that the surveyed websites are almost the same in every respect.