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이용수
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본 연구는 이동전화의 음성통화와 문자메시지 이용행태를 확인하기 위해 2001년부터 2006년까지의 기간을 대상으로 두 서비스의 상대수요를 결정하는 요인들을 실증 분석한다. 이동전화 요금자료의 활용도 제고 차원에서 교차가격탄력성을 추정하는 기존의 접근방식과 달리, 본 연구는 이동전화 이용자들의 효용함수가 CES 효용함수라는 가정 하에 대체탄력성을 직접 추정하는 방식을 활용한다. 분석결과는 음성통화와 문자메시지 간 유의한 대체관계가 존재하며, 양 서비스에 대한 소비자의 이용습관, 상대요금지수, 소득, 시간 등이 두 서비스의 상대적 이용을 결정하는 유의한 설명변수임을 보여준다. 이는 상대요금이 낮아질수록, 소득이 낮을수록, 시간이 흘러갈수록 음성통화에 대비한 문자메시지 이용이 증가한다고 해석될 수 있다. 특히, 음성통화와 문자메시지 간 대체성과 관련해 가장 설명력이 높은 변수가 시차변수라는 사실은 이용자들의 전기 음성통화 및 문자메시지 이용습관이 금기 음성통화 및 문자메시지의 상대적 이용량에 큰 영향력을 발휘함을 시사한다. 또한 시간이 흐를수록 상대가격 변화에 따른 영향력인 대체탄력성은 줄어드는 반면, 시차변수의 영향력은 더 강하게 작용하는 것으로 나타난다.
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