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저자정보
저널정보
한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제35권 제4호
발행연도
2011.1
수록면
169 - 198 (30page)

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본 연구는 2008년 한국노동연구원에서 수행한 사업체페널조사 WPS2007(Workplace Panel Survey) 자료를 활용하여 '고용의 질'과 기업성과에 대해 실증분석하고 있다. 종업원 들에 대한 기업의 사회적 책임(CSR)으로서 '고용의 질(quality of employment)'은 고용의 양뿐만 아니라 사람들이 이미 가지고 있는 일을 어떻게 충분히 보상하며 만족스러울 수 있도록 할 것인가 하는 '좋은 일자리' 개념이 주요 이슈로 포함되고 있다. 본 연구는 '좋은 일자리' 보장에 대하여 기업의 적극적인 참여를 이끌고, 그들 스스로 '고용의 질'을 전략적 관점에서 관리해 나아가기 위해서 '고용의 질' 측정모형과 기업성과간 실증적 관계를 제시될 필요가 있다는 점에서 착안하게 되었다. 분석결과, 첫째 '고용의 질'은 기업성과의 모든 측면들과 양(陽)의 회귀관계를 갖는 것으로 나타나고 있으며, 이 중 재무성과, 노동생산성 그리고 노사관계와 통계적 유의성을 보였다. 둘째 '고용의 질'의 구성요인별로 기업성과와의 관계에서 임금 및 복지후생의 경우만은 음(陰)의 회귀관계를 보였다. 이러한 결과는, '고용의 질'의 효과적 개선은 사업장수준에서 효율적인 인사관리 설계 및 운영뿐만 아니라 이들과 전략적 수준에서 종업원들에 대한 CSR 개념설정과의 한 방향화가 이루어질 때 비로소 가능하다는 점을 시사한다고 볼 수 있다. 향후연구에서는 '고용의 질' 구성요인들 사이의 이론적 구조에 대한 실증적 검토가 이루어질 필요가 있을 것이며, 또 본 연구에서 다루고 있는 변수들을 확장해서 전략적 수준에서의 조직특성들과의 관계를 분석해 볼 필요가 있을 것으로 보인다.

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