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한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제34권 제4호
발행연도
2010.1
수록면
1 - 28 (28page)

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본 연구는 “빠른 조직변화가 과연 효과적인가?”의 질문에 답을 찾는 과정으로 조직 변화 속도와 이에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위한 심층 사례분석이다. 본 연구의 사례 기업은 기업문화 혁신을 위한 방안으로 인력 구조조정을 계획, 실행하게 된다. 매우 짧은 시간 동안 진행된 인력 구조조정은 의도한 결과도 달성하지 못하였을 뿐만 아니라, 직원들의 단체행동을 유발하는 계기가 되었다. 본 연구에서는 4개월이라는 빠른 조직변화과정 그 자체가 문제였다기보다는 조직의 상황이 빠른 조직변화를 견디기 어려웠다고 분석하였다. 즉, 빠른 조직변화는 강력한 리더십을 통한 직원들의 몰입이 있을 경우 성공적으로 이루어질 수 있는데, 대상기업의 경우 최고 경영자의 권력은 강력하지 못하였을 뿐만 아니라, 직원들이 변화에 대하여 매우 부정적이었기 때문에 빠른 변화 속도가 변화에 대한 저항만을 심화시키는 계기가 되었던 것으로 파악된다. 본 사례를 통하여 조직변화 속도에 영향을 주는 요인으로 변화 주도자의 권력과 구성원들의 저항 정도를 제시하였으며, 각 상황에 따라 변화 속도를 다르게 하는 것이 효과적인 조직변화를 달성하도록 할 것이라고 제안하였다. 즉, 사장과 전략적 의사결정 단위의 권력이 많을수록 그리고 조직구성원들의 저항이 적을수록 빠른 조직변화가 가능하며 성공적인 결과가 만들어지게 된다.

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