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한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 조직과 인사관리연구 제33권 제4호
발행연도
2009.1
수록면
1 - 34 (34page)

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본 연구에서는 비정규직 종업원을 대상으로 (1) 조직시민행동과 종업원 몰입행동에 대한 지원-조직지원인식, 상사지원인식, 동료지원인식-의 영향 (2) 세 가지 지원의 상대적 영향력 (3) 목표지향성-학습목표성향, 주도적 성과목표성향, 회피적 성과목표성향-이 종업원 행동에 미치는 직접효과와 조절효과를 분석하였다. 연구결과, 조직지원인식은 비정규직 종업원의 조 직에 대한 시민행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 상사지원인식은 대인간 시민 행동, 종업원 몰입행동과 유의한 관계를 보여주었으며, 동료지원인식은 조직에 대한 시민행 동, 대인간 시민행동과 종업원 몰입행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 세 가지 지원유형 중에서 동료지원인식이 조직이나 상사지원인식보다 비정규직 종업원의 행 동에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 종업원 행동에 대한 지원유형 간 영향력 차이 는 대인간 시민행동과 종업원 몰입행동에서만 비교적 유의하게 나타났다. 목표지향성 중에서는 학습목표성향이 대인간 시민행동과 종업원 몰입행동에 유의한 영향 을 미치며, 주도적 성과목표성향은 종업원 몰입행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 또한 조절효과분석에서는 학습목표성향만이 조직지원인식이 대인간 시민행동과 종업원 몰입행동에 미치는 효과를 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 지원과 목표지향성이 비정규직 종업원의 행동 차이를 설명할 수 있는 유용한 개념임을 보여준다. 본 연구결과가 주는 실무와 이론적인 측면에서의 함의와 연구의 한계점이 논의되었다.

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