지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
현대사회에서 빈번하게 발생하는 비계획구매는 충동구매와 동의어로 사용됨으로서 미성숙하고 낭비적인 구매행위로 간주되어왔다. 본 연구는 사전 구매 계획의 여부가 그 구매행위의 정당성을 판가름하는 기준이 되어서는 안 되며, 비계획구매 상황에서도 적절한 의사결정과정을 거치게 되면 구매의 질은 향상될 수 있다는 것을 보이고자 하였다. 그리하여 비계획구매시 소비자들의 구매의사결정과정에 관한 자료를 수집하여 합리적인 비계획구매와 그렇지 않은 비계획구매, 즉 충동구매로 구 분하고 이 두 가지 비계획구매 유형과 구매 후 만족도와의 관계를 알아보았다. 의류제품을 대상으로 비계획 구매의사결정과정에 관한 자료를 요인분석한 결과 비계획구매는 합리적 비계획구매, 이성적 충동구매, 감정적 충동구매로 구분되었다. 합리적 비계획구매는 구매결정이 긍정적인 이성적, 감정적 평가에 근거하여 이루어졌으며 충동구매는 이성적, 감정적 평가 중 어느 하나가 불완전한 상태에서 구매가 발생하였다. 이성적 충동구매는 감정적인 평가가 부정적인 상태에서 구매가 결정되었고, 감정적 충동구매는 이성적 평가 없이 감정적인 호감만으로 구매가 발생하였다. 두 가지 유형의 충동구매와 구매 후 만족도는 관련이 없거나 부적 상관관계를 나타내었고, 합리적 비계획구매와 구매 후 만족도는 정적 상관관계를 나타내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적, 실무적 시사점을 제시하였고, 마지막으로 본 연구의 한계점과 향후 연구 방향에 대해 논의하였다.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (0)
참고문헌 신청이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0