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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정남호 (경희대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제26권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
105 - 119 (15page)

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2010

인터넷 쇼핑 시장의 블루오션 창출 : 인터넷 쇼핑몰 비구매에 영향을 미치는 요인 분석
정남호 ,  신지철 기업과혁신연구 2010.08 학술저널

2008

인터넷 쇼핑몰의 고객유지 전략에 대한 이해: 순수 온라인 vs. 온오프라인 쇼핑몰의 비교
정남호 상품학연구 2008.01 학술저널
국내 인터넷 쇼핑몰 산업의 경쟁력 강화 및 신규수요 창출을 위한 전략：인터넷 쇼핑몰 수용자와 비수용자의 비교연구
정남호 지식경영연구 2008.01 학술저널

2007

스키마 관점에서 살펴본 인터넷 쇼핑몰 선택에 대한 소비자행동의 이해: Bricks & Clicks와 Pure-Player 인터넷 쇼핑몰 비교를 중심으로
정남호 ,  이건창 경영정보학연구 2007.01 학술저널
스키마 관점에서 살펴본 인터넷 쇼핑몰 선택에 대한 소비자행동의 이해;Bricks & Clicks와 Pure-Play 인터넷 쇼핑몰 이용고객의 비교연구
정남호 ,  이건창 국제컨퍼런스 자료집 2007.01 학술대회자료

초록· 키워드

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인터넷 쇼핑몰의 발전에 힘입어 소비자들은 온오프 연계쇼핑몰(Bricks-and-Clicks)과 순수 온라인쇼핑몰(Pure-Players) 중에서 더 나은 쇼핑몰을 선택할 수 있게 되었다. 닷컴기업의 몰락과 더불어 순수 온라인쇼핑몰 업체는 마케팅 분석가나 소비자들로부터 회의적인 평가를 받은 반면에 오프라인 기반을 둔 온오프 연계쇼핑몰은 그 채널을 온라인으로 더욱 확장하고 있다. 이제 온오프 연계쇼핑몰은 소비자 간에 신뢰할 수 있는 쇼핑수단으로 인정받고 있다. 그러나 아직 어떤 요인들로 하여금 소비자들이 온오프 연계쇼핑몰을 선택하게 하는지 또는 순수 온라인 쇼핑몰을 선택하게 하는지에 대해서는 충분히 연구되지 않았다. 이에 본 연구에서는 실제 인터넷 쇼핑을 하는 228명을 대상으로 실증연구를 수행하였다. 112명이 온오프 연계쇼핑몰 사용자 였으며, 116명은 순수 온라인쇼핑몰 사용자로 나타났다. PLS(Partial Least Square) 를 이용하여 분석한 결과 다음과 같은 결과를 얻을 수 있었다. 첫째, 순수 온라인 쇼핑몰 사용자들이 온오프 연계쇼핑몰 사용자들에 비해 시스템 품질과 비용절감에 더 많은 영향을 받는 것으로 나타났다. 둘째, 온오프 연계쇼핑몰 사용자는 정보품질과 시간절감에 더 큰 영향을 받는 것으로 나타났으며 셋째, 서비스 품질은 그룹 간에 인식의 차이가 없는 것으로 나타났다.
#Bricks-and-Clicks #Pure-Players #Internet Shopping Mall #System quality #Information Quality #Service Quality #Cost Saving #Time Saving #Channel Satisfaction #Channel Preference.

목차

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참고문헌 (36)

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남기찬 / 2002 / 가상시장에서 Porter의 경쟁우위 전략: 온라인 기업과 온-오프라인 기업간 비교를중심으로 / 경영정보학연구 12(4):173~191 dbpia 양동훈 / 2003 / 인터넷은 시장 효율성을 증대시키는가? 온라인과 오프라인 시장의 가격비교를 통한 실증분석 / 경영학연구 32(2):551~565 dbpia 이광훈 / 2004 / 인터넷 미디어 이용실태 분석 / 정보통신정책연구원 google schola 이원준 / 2004 / 정보시스템 품질요인 관점에서의 인터넷 쇼핑 거래의도에 관한 연구 / 경영정보학회 춘계학술대회 발표논문집 :405~412 google schola 이주량 / 2006 / 오픈마켓에 대한 구매자 만족과 선호의 영향요인 이해:오픈마켓과 종합인터넷쇼핑몰의 비교연구 / 경영정보학연구 16(4):49~70 dbpia

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