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제3자 물류사업이 활성화된 이래 물류센터의 운영은 기본 서비스 내역인 동시에 수익원의 원천이 되고 있다. 물류센터 운영의 기본 부분인 자원관리의 합리화는 물류센터 관리자의 경험 및 의지에 의존하여 대부분 전개되어 왔다. 본 논문에서는 제조업체의 작업표준시간을 응용하여 물류표준시간이라는 개념을 정립하고 물류센터의 운영에 필요한 최적 자원 산출 방법과 활용 방안을 제시하고자 한다.
본 연구는 이러한 물류표준시간을 이용하여 세부 물류활동을 위해 투입되어야 하는 자원량과 원가를 구체적으로 산정하고 작업계획이나 공정관리를 할 수 있는 체계를 마련하는 것을 목적으로 한다. 즉, 표준작업시간을 설정하고, 이를 바탕으로 센터 내 각 작업활동별 물류표준시간을 산출하여 표준시간을 이용한 자원관리를 하고자 한다.
이러한 물류표준시간을 이용하여 인력 보충 결정, 합리적 작업관리, 하역자원 계획, 원가산정 등을 할 수 있게 된다. 물류표준시간의 도입효과는 센터 관리자들에게는 효율적인 자원관리의 단초가 되고, 작업자들에게는 개별 작업의 효율성 정도를 분석할 수 있는 방법을 제공한다는 것이다.
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