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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제34권 제8호
발행연도
2010.1
수록면
275 - 294 (20page)

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본 연구의 목적은 네비게이션 재사용 의도에 미치는 요인들을 탐색하고 그 요인들과 전반적인 관광 만족도 및 재사용의도와의 구조적 관계를 고찰하고자 하였다. 제주공항에서 비행기탑승을 기다리고 있는 국내 관광객을 대상으로 편의표본추출 방법을 이용하여 총 395부를 회수 하였다. 본 연구의 결과는 첫째, 자기-효능성과 정확성은 인지된 유용성과 용이성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 인지된 유용성과 용이성이 전반적인 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타난 반면 재사용 의도는 이들 두 요인에 영향을 받지 않는 것으로 분석되었다. 마지막으로, 전반적인 만족도는 차량 네비게이션 재사용의도에 유의적인 영향관계가 있는 것을 알 수 있었다. 본 연구의 한계점이 논의되어졌고 마케팅 실무가와 연구자들을 위한 제언들이 제시되었다.
#차량네비게이션 #재사용의도 #전반적인 관광만족도 #Vehicle navigation #Reuse intention #Overall tour-satisfaction

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